Ошибка при импорте товаров

[dmitry_coolaev]

При импорте товаров возникает ошибка указанная на приложенном скриншоте.

[support]

Что пишется при проверки соединения в настройках Туннель?

[dmitry_coolaev]

Пишется, что соединение успешно установлено.
Такая же ошибка возникает при попытке добавить новую характеристику для товарной категории.

[support]

Повреждена БД. Восстановите резервную копию БД.

[dmitry_coolaev]

Пробовали восстанавливать несколько резервных копий, за каждый день, вплоть до 30 октября, когда такой ошибки точно не было, даже на базе за 30 октября ошибка теперь появляется.

[support]

Используется ли программа E-Trade PriceList Importer ?

[dmitry_coolaev]

Нет, не используется.

[support]

Можем проверить Вашу БД на возможность восстановления, при условии наличии тех. поддержки.
Помните, что срок тех. поддержки всегда можно продлить на нашем сайте оформив заказ на предоставление тех. поддержки.

[dmitry_coolaev]

Каким образом можно оплатить техподдержку?
Возможно ли оплатить банковской картой российского банка?

[support]

Для оформления заказа на продление технической поддержки, Вам необходимо зайти на наш сайт
в раздел Стоимость и оплата - дополнительно - Техническая поддержка ПО - пакет "Базовый" - Купить.

Можно оплатить картой. Выберите соответствующий пункт.