Проблема с таблицей "Редактирование значений характеристик"

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
Ответить
Psot2
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 19 ноя 2013 13:38

День добрый
ПРОБЛЕМА:
В таблице "Редактирование значений характеристик" задвоенные столбци характеристик
IMG_30102014_170543.png
IMG_30102014_170543.png (151.63 КБ) 4592 просмотра
При этом в "Справочнике категорий и характеристик товаров" нет возможности сделать на задвоенные характеристики синонимы (их просто нет)
IMG_30102014_170610.png
IMG_30102014_170610.png (154.98 КБ) 4592 просмотра

Как это побороть???
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Если сжатие БД не помогает, тогда только мы можем удалить Вам их при наличие тех. поддержки.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Psot2
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 19 ноя 2013 13:38

Какая минимальная стоимость тех. поддержки?
Psot2
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 19 ноя 2013 13:38

Проплатили тех потдержку
Psot2
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 19 ноя 2013 13:38

Отправлять бд на e-special@elbuz.com?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Да.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Psot2
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 19 ноя 2013 13:38

Может быть, что из-за неустановленного RAR-а не можем сделать "архив БД (RAR)"?
Psot2
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 19 ноя 2013 13:38

Архивная копия СС составляет 6kb и выполняется за 2 секунды
а в PLI нормально 27mb за 1-1.5мин
что это за беда?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Закройте ПО серии E-Trade и выполните архивную копию БД.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Psot2
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 19 ноя 2013 13:38

Большое спасибо за помощь!
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»