Контрагент не выгружается в матрицу

[Katherine]

Добавила нового контрагента, подключила прайс, добавила несколько товаров в СТУС.
После пакетной обработки в матрице цен поставщика просто нет. Столбца с поставщиком нет.
Я не понимаю, в чем проблема. Версия программы обновлена, ошибок никаких не было. Подскажите, пожалуйста, что это может быть?
Сделаю любые скрины, только скажите, какие.

[support]

Это конкурент или поставщик?

[Katherine]

Это поставщик.
Проблема немного прояснилась: если товары в наличии, то выгружается. А если под заказ, то нет. Как сделать, чтобы товары со статусом "под заказ" тоже выгружались?

[support]

Поставить галочку в настройках экспорта на статусе под заказ для выгрузки.

[Katherine]

Спасибо большое! Всё решилось.