PLI перестал определять наличие опций-атрибутов

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Ответить
sportbeyua
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 27 окт 2014 12:54

Доброго времени суток. Нужна помощь!
Пользуемся вашим ПО довольно давно. Сначала на шопскрипте, продавали комплектующие. Теперь на опенкарте продаем спортивное питание http://www.sportbey.com.ua
Товары выгружались в магазин как главный товар и товары атрибуты (опиции). В одного товара много атрибутов -вкусов, до 10 ...
После последнего обновления ПЛИ перестал определять наличие у товаров атрибутов.
На примере скрина можно увидеть что в СТИПП товар есть в наличии но в СТУС товар не активный, в наличии его нету. Или товара атрибута в СТИПП нету, но система не позволяет добавить товар ни в ручную ни автоматом при пакетной обработке, так как определяет, что он как бы уже есть в СТУС, так, насколько я понимаю, проходит сравнение по артикулу. Манипуляции с настройками определения уникальности не к чему не привели. Удаление товара из СТУС и добавления по новой, тоже никаких результатов.

Вторая, старая проблема. Товары - опции которых нету в наличии выгружаются в магазин, остаются активны, т.е., доступны к заказу. Потому приходилось, при обновлении наличия постоянно удалять товары - опции из СТУС, что очень не удобно.
Возможно ли как то автоматизировать процесс удаления таких опций из магазина, либо отключение таких опций автоматически с уведомлением при выборе клиентом такой опции, что товара с таким вкусом - фасовкой нет в наличии.
Вложения
1.jpg
1.jpg (757.08 КБ) 2124 просмотра
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Обновление программы не имеет отношения к проблемам.
1) У Вас на скриншоте видно, что товары в стус не сопоставлены не стоит флаг "Н". Сопоставьте.
2) Нужно в экспорте фильтр поставить по флагу Н, чтобы выгружались товары только те, что найдены в стипп.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»