Ошибки в PLI после принятия последней версии

[kyson]

Доброе утро

Наблюдаем ошибки при работе с модулем настроек прайс-листа
http://screencast.com/t/GfBl7RdC
http://screencast.com/t/8xhvZdOEHf0

что делать


спасибо

[support]

Обновление программы с этим никак не связаны. У Вас повреждена БД, восстановите резервную копию БД. Корректная работа в текущей БД невозможна.

[kyson]

По какой причине произошло вдруг повреждение
и как понять, от какой даты архив корректен?

[kyson]

И еще, если откачу архив ПЛИ, как потом БД синхронизируется с СС, если там уже есть карточки товаров, с контентом, как ручным, так и спарсенным

что делать, как синхронизировать БД без потери данных (по СС новый имею только краткие архивы)


Необходима платная поддержка для этого - я готова ее оплатить и предоставить вам все архивы

спасибо

[support]

Нам не известны причины повреждения Вашей БД.
Восстановите резервную копию БД E-Trade PriceList Importer от последней даты, и проверьте наличие ошибок на ней.
Рекомендуем восстанавливать БД E-Trade PriceList Importer И E-Trade Content Creator от одной даты.

При наличии тех поддержки, можем попытаться починить Вашу текущую БД E-Trade PriceList Importer.

[kyson]

Да, я сейчас оплачу техподдержку.
после этого я могу отправить архивы вам на почту?

[kyson]

Готово
все сделала
очень жду
спасибо

а то завтра я в отпуске....
помогите/спасите))