Отгружаются на сайт не все характеристики

[PakoGonsalezZ]

Здравствуйте, при моих старых настройках, после очистки бд и заливки новых товаров, перестали выгружаться характеристики, выгружается только фотография, описание и две характеристики(из блока основные характеристики, при этом я специально включил в нем больше характеристик, все равно ничего не выгрузилось), остальные никак не хотят, чередовал различные варианты настроек-ничего. Фильтры вообще не выгружаются. Прилагаю скриншоты настроек и скриншоты админки Битрикса

Включенная активность характеристик.JPG (109.1 КБ) 3110 просмотров

Основные характеристики.JPG (64.77 КБ) 3110 просмотров

Битрикс Характеристики.JPG (51.1 КБ) 3110 просмотров

[support]

Где то ошибка в настройках.
Проверьте инфоблок куда выгружаются данные.
Проверьте активна ли характеристика, категория для отображения в фильтрах в справочнике категорий.

[PakoGonsalezZ]

Ну я же написал что две характеристики, фото и описания отгружаются, как может быть неправильной настройка инфоблока? Тогда бы вообще ничего не пришло.
Насчет активности, я же прислал скриншот, где активность отмечена у всех характеристик. Ну если на скриншоте все не видны, поверьте, ниже тоже стоят галочки.

[support]

С нашей стороны в этом направлении тоже ничего не менялось. Тем более Вы говорите, что ранее все работало.
Можем проверить на Ваших данных при наличие технической поддержки. Если срок тех. поддержки у Вас истек ее можно продлить оформив заказ на нашем сайте.

[Николай (Днепр)]

аналогичная проблема. нашел решение?
дай свой номер или напиши мне в скайп: zhoga.ny