К товарной категории добавляются все блоки характеристик

[dmitry_coolaev]

Есть база данных со многими товарными категориями, неделю назад начали происходить такие случаи: к товарной категории добавляются все блоки характеристик которые вообще есть в базе, от других категорий. Когда это происходит выяснить не удалось. Например при редактировании описания первого товара в категории - все нормально, после сохранения изменений и переходу к следующему товару в категории появляется данная ошибка. Либо вчера с категорией все было нормально а при следующем запуске СС уже нет.

[support]

Вероятнее всего целостность БД повреждена, так как такие действия не могут происходить сами по себе.

[dmitry_coolaev]

Что необходимо сделать в данной ситуации? Товаров в БД много и создавать все с нуля не хотелось бы.

[support]

Есть ли сообщения об ошибках при открытии или при работе в программе?

[dmitry_coolaev]

Никаких сообщений об ошибках при работе и открытии программы нет, а количество таких категорий становиться все больше.

[support]

Попробуйте восстановить резервную копию БД и проверить на ней работу.

[dmitry_coolaev]

Пробовали, то же самое, вероятно копия была сделана уже после того как база данных начала некорректно работать.
Возможна ли проверка нашей БД с вашей стороны? И на каких условиях?

[support]

Можем проверить при наличии технической поддержки. Если срок поддержки у Вас истек, Вы можете продлить ее на нашем сайте оформив заказ в разделе стоимость и оплата-дополнительно-Техническая поддержка-Пакет Базовый.

Так же Выслать нам на почту архив БД с подробным описанием того, как достичь результата о котором Вы говорите, что нужно сделать и какие манипуляции произвести, чтобы характеристики из одной категории добавились в другую.