Ошибка импорта через http tunel

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
Ответить
artemiy53
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 12 авг 2014 02:14

При импорте данных в Content Creator (3.1.397) через http tunel (последняя версия на текущий день), возникает ошибка.
Ранее такой ошибки не возникало.
Подскажите, пожалуйста, решение
Изображение
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Настроен ли у Вас DEP?
Какая версия MS Excel?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
artemiy53
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 12 авг 2014 02:14

Excell 2007
DEP в режиме для основных програм и служб
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Как вариант настроить DEP для ПО серии E-Trade или временно отключить его для теста импорта.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
artemiy53
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 12 авг 2014 02:14

DEP настроен так как указано в инструкции E-Trade
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Новая БД создается и корректно работает?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
artemiy53
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 12 авг 2014 02:14

Пытаемся обновить уже имеющуюся. Ранее работало
На новой бд импорт проходит. Но потом с базой нет возможности работать. Та же ошибка
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Возможно с сайта данные не корректные поступают и программа не открывается после этого.
Можем проверить информацию на Ваших данных при наличии тех .поддержки. Если срок 3 месячной тех. поддержки после приобретения ПО серии E-Trade окончен. У Вас есть возможность продлить срок оказания тех. поддержки на нашем сайте.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»