Не перенеслись характеристики товаров

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
Ответить
cifrosvit1
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 19 май 2014 15:18

Не перенеслись характеристики товаров после разбития категории "все холодильники" на категории "холодильники" "винные шкафы" "морозильные камеры"
Скрины :
Вложения
изначально в категорию "холодильники" не подтянулась не одна характеристика из категории "все холодильники" .. только после повторного парсинга начали подтягиваться характеристики.
изначально в категорию "холодильники" не подтянулась не одна характеристика из категории "все холодильники" .. только после повторного парсинга начали подтягиваться характеристики.
2.png (124.69 КБ) 3734 просмотра
1.jpg
1.jpg (326.26 КБ) 3734 просмотра
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Уточните, пожалуйста, подробнее, что было выполнено и в чем заключается Ваша проблема?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
cifrosvit1
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 19 май 2014 15:18

Была категория "все холодильники" в которой хранились (товары) холодильники разных типов.. мы разбили ее на 3-и категории "холодильники", "винные шкафы", "морозильные камеры" - все товары из категории "все холодильники" распределились по категориям "холодильники", "винные шкафы", "морозильные камеры".
Проблема:
При создании фильтрации по характеристикам не подтянулись значения характеристик.
Если просматривать описания товаров то мы видим что значения характеристик там есть.
Изображение
После повторного парсинга товаров значения характеристик подтягивается и в блоки для отображения фильтрации. Но если парсить все товары заново это займет не мало времени... Есть ли какой нибудь способ что бы характеристики автоматически подтянулись в блоки для фильтрации?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

При создании фильтрации по характеристикам не подтянулись значения характеристик.
Уточните, пожалуйста, что имеется в виду?
Если у харак-ки есть значения и она отмечена для экспорта в фильтр, то эти значения будут проэкспортированы.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
cifrosvit1
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 19 май 2014 15:18

Если просматривать значения характеристик через Изображение то значения характеристик у товара после переноса в другую категорию сохранились.
Если зайти в Изображение для создания фильтров по характеристикам, затем в категорию холодильники (категория в которую была перенесена часть товаров) то видим что на перенесенные товары не подтянулись характеристики и их значения. Только после повторного парсинга перенесенных товаров начинают подтягиваться характеристики и их значения.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Мы можем проверить Вашу БД и при необходимости исправить проблему при наличие технической поддержки, срок которой у Вас истек в июле 2012 года.
Рекомендуем продлить срок оказания технической поддержки.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
cifrosvit1
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 19 май 2014 15:18

Сколько будет стоить продлить техническую поддержку?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

3 месяца 100 USD
1 месяц 40 USD
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»