Уникальный артикул

[davydov]

Добрый день.
Такая проблема. К товару был присвоен уникальный артикул, после обновления прайса этого товара нет в наличии, но под его артикул встал другой товар от другого поставщика. В чем может быть причина?

[support]

В сопоставлении, которое произошло между стус и стипп.
Автоматически товары между СТУС и СТИПП сопоставляются при условии:
Одинакового артикула
Одинакового наименования.

Станьте на товаре в стипп, нажмите правую кнопку мыши выберите раздел Информацию и проверьте по какому признаку сопоставлен товар.

[davydov]

Товар сопоставлен с таким же товаром в СТИПП, с сопоставлением проблем нет. Проблема только в артикуле. Я обновил 2 прайса от разных постащиков. Товар от поставщика А с артикулом 11111 закончился, при этом ему был присвоен новый артикул 22222 в СТУС. А на артикул 11111 встал новый товар из нового прайса поставщика Б. До этого проблем не было, настройки не менялись.

[support]

Как вариант удалить список товаров из прайс-листов поставщиков (СТИПП) от этого поставщика и проимпоритровать еще раз.