Ошибка после обновления программы

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Ответить
Alex32
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 15 дек 2012 20:39

После последнего обновления появилась ошибка при открытии программы http://joxi.ru/EnIEUxjKTJCQKA8YMCE
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Возможно открыта была программа E-Trade Content Creator при обновлении и открытии БД E-Trade PriceList Importer после обновления.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Alex32
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 15 дек 2012 20:39

Обновление программы происходило монопольно.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

на скрине видно что ставится очень старое обновление для базы.
С чем это связано неизвестно.
Попробуйте восстановить вчерашний архив БД.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Alex32
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 15 дек 2012 20:39

Восстановил базу данных, обновил, ошибка пропала.
Но обновил сегодня до новой версии и появилась новая ошибка http://joxi.ru/aNQFU_3JTJCcWdUf208
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

Попробуйте выполнить операцию сжатия базы данных.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Alex32
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 15 дек 2012 20:39

Выполнил сжатие базы, но ошибка не пропала.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Удалось ли решить проблему?
Есть ли резервная копия БД?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Alex32
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 15 дек 2012 20:39

День добрый! Воспользовался резервной копией, обновился до версии до 770, пока ошибок нет.
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»