Креатор стал очень долго искать описания.

[Александра]

Добрый день! Креатор по одной позиции стал оооочень долго искать описание (в районе 2-3х мин). от скорости интернета не зависит, пробовала из трёх разных мест. да и раньше такого не было. в базе где-то 4000 заполненных позиций. как-то постепенно скорость сошла на нет. помогите пожалуйста!

[support]

Где осуществляется поиск описаний?

[Александра]

в яндексе.

[support]

Проверили работает достаточно быстро.
Уточните, какое количество товарных позиций у Вас в общей сложности в списке товаров в учетной системе (СТУС)?

[Александра]

5276. (это всего)

[support]

Какая версия Internet Explorer у Вас используется?

[Александра]

Internet Explorer 8.

[support]

Вероятнее всего в этом и проблема. Яндекс маркетом и другими современными сайтами таким как гугл, не поддерживается старая версия IE.
Так же в связи с устаревшей версией браузера могут возникать подобные ошибки.

[Александра]

ок, попробую 11.

[Александра]

Установила 11. Всё идеально! Спасибо.)