Ошибка при выгрузке одного из множества прайсов конкурентов

[doroga42]

]При выгрузке прайса конкурентов возникает ошибка. Прайс содержит около 3500 наименований товаров, корректно выгружаются последние 30 товаров, остальные просто пропадают, в отчете "необработанные товары" появляется магическое число 840 причем это всего 8 товаров, каждый повторяется 105 раз. Что делать???????????????? HELP!!!!!!!!!!!!!!!

[doroga42]

Вот что получается

[support]

Что можно увидеть на Вашем скриншоте?
Вероятнее всего прайс сменил структура прайс-листа. Проверьте свои настройки.

[doroga42]

вот большой

етрейд.JPG (517.85 КБ) 3726 просмотров

Настройки мы меняли. Выгружается часть товаров из конца прайса, часть попадает в отчет необработанные вернее 8 шт и повторяются они по 105 раз каждая позиция поэтому и 840 получается в окне "Не обработанные" остальные просто пропадают. Пробовали создавать новую базу, настраивали выгрузку этого прайса, примерно тот же результат. Все остальные прайсы работают, а вот этот глючит.

[support]

Ошибка в настройках где - то. Наверняка созданные правила импорта светятся красным, не так ли?

[doroga42]

В правилах импорта ошибки нет. Мы там вообще ничего не задавали. Ошибка при импорте самого прайса возникает. Создали абсолютно новую базу, настроили выгрузку только этого прайса в итоге похожие ошибки вот скриншоты.
прайс поставщика выглядит так:

прайс поставщика.JPG[/attachment Настройка импорта [attachment=4]Настройка прайса.JPG

Настраиваем составные значения

Настройка составных значений.JPG (315.98 КБ) 3719 просмотров

Настройка наличия

Настройка наличия.JPG (316.72 КБ) 3719 просмотров

Правила импорта не настроены я уже говорил, да и они здесь не сильно нужны, но все же вот картинка

Правила импорта.JPG (259.31 КБ) 3719 просмотров

Импортируем прайс и опять получаем 35 выгруженных товаров из 3180 и это на каждом листе (всего в прайсе 4 листа, меняются только цены в зависимости от города из за стоимости доставки, ассортимент на каждом листе одинаковый всего 12720 позиций на всех листах ) и получаем необработанных 12 630 причем не обработаны они как то странно один и тот же товар повторяется несколько раз (всегда разное количество раз) вот как выглядит отчет

Необработанные.JPG (462.14 КБ) 3719 просмотров

Один и тот же товар прописался 105 раз из листа прайса "Новосибирск" затем тот же товар 105 раз из листа "Новокузнецк" изменилась только цена на него, так как доставка до Новосибирска обходится дешевле чем до Новокузнецка. Затем он же повторился 105 раз Кемерово и еще 105 раз Барнаул.
Далее начинается другой товар повторяется 17 раз (новосибирск) затем снова другой повторился повторился опять по 105 раз по каждому городу и так далее вот еще картинка где видно как в отчете повторяются 3 товара по нескольку раз.

[doroga42]

Извиняюсь картинки перепутал с прайсом поставщика и отчетом.
Вот так выглядит отчет об ошибке

Необработанные2.JPG (470.35 КБ) 3718 просмотров

В итоге настроек правил импорта нет, прайс импортируется не верно. В отчете об ошибках непонятно что и как сформировалось? а правильно выгрузилось всего 35 позиций вот

выгрузилось.JPG (272.95 КБ) 3718 просмотров

что делать??????????

[support]

Если у Вас нет правил импорта, в таком случае и товар не может импортироваться в категории. Создайте правила импорта товаров.
Почему у Вас в необработанных товарах один и тот же товар несколько раз-неизвестно.
Возможно это связано с настройками составных значений. Попробуйте их отключить.

[doroga42]

Все товары одной категории. Это шины. Отключая составные значения результат не меняется. Пробовали

[support]

Вышлите пожалуйста необходимую информацию нам на электронную почту тех. поддержки для проверки на нашей стороне.
От вас потребуется ВСЕ ниже перечисленные пункты:
Архив Базы Данных программы.
Импортируемый прайс-лист поставщика.
Наименование поставщика, к которому относится импортируемый прайс-лист.
Наименование категории.
Наименование товара на котором можно проверить проблему.
Описание проблемы, с которой Вы столкнулись.