помогите правильно настроить импорт прайс-листа

[AlexLeb]

У нас не импортируется прайс лист из Excel в E-Trade PriceList Importer.
Все настройки были сделаны по инструкции.
Подскажите, пожалуйста, в чем наша ошибка и как правильно настроить наш прайс-лист.

Ниже сам прайс и скриншоты сделанных настроек. Последний скрин - это результат выполненных настроек, т.е. категории товаров не появились.

[support]

На скрине 3 ошибка. Включен вариант настройки и 4 и 5 сразу. Либо снять галочку нужно с 4 варианта, либо проставить галочки везде для всех строк и убрать форматирование.
Рекомендуем использовать Вариант 4 для настройки.

[AlexLeb]

Пробовали по инструкции использовать 4-ый вариант настройки:
1. На "скрин 5" указаны используемые настройки.
2. Появилось окно сообщающее об активации режима использования режима существующей группировки строк и "Анализ успешно завершен!",
3. При импорте появилось окно "Не настроены правила импорта..." и окно "Из прайс-листа выгружено 0 строк..."
4. А после открытия мастера правил создания импорта - та же картина, т.е. скрин 4.

[support]

Прикрепите прайс-лист.

[AlexLeb]

прайс-лист прикреплен в самом начале этой темы

[support]

прайс-лист прикреплен в самом начале этой темы

Прайс листа в самом начале нет.

[AlexLeb]

Странно
Тогда ниже выкладываем еще раз:

[support]

Уточните, где взять файл прайс-листа?

[AlexLeb]

Скрин прайса прикреплен к теме, а сам прайс прикрепить нет возможности т.к. "Расширение xls запрещено администратором."

[AlexLeb]

может прайс-лист для проверки выслать Вам на почту?