Долго прогружается програма

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
digimag
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 17 окт 2013 14:01

Очень долго грузится экспорт прайс листов и пакетная обработка. Дня 3 назад грузилось раза в 2 быстрее, с чем это связано?
digimag
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 17 окт 2013 14:01

начало долго грузится после ошибки, прогрузы постоянные в контрагентах, при сопоставление, при добавление.
PS работать не возможно
Вложения
Безымянный.JPG
Безымянный.JPG (14.36 КБ) 3978 просмотров
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

При каких действиях возникает ошибка со скриншота?
Есть ли другие ошибки в БД?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
digimag
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 17 окт 2013 14:01

ошибка со скриншота появлялось при открытие програмы, была позавчера, открываласть только демо версия программы, сайт тех поддержки не открывался. Других ошибок нет. Недавно програма перестала спрашивать логин пароль
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Сейчас какие проблемы с запуском программы или с ее работой?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
digimag
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 17 окт 2013 14:01

Очень долго происходит: экспорт прайс листов, пакетная обработка, добавление товаров. (раза в 3 дольше)
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Обновление программы и ошибка, на это никак не могли повлиять.
Скорость напрямую зависит от количества товарных позиций в БД.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
digimag
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 17 окт 2013 14:01

У нас в базе 45500 позиций и увеличивается каждый день, программа загружается ужасно долго. Это придел программы? Как решить проблему ?!!!!11
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Скорее всего это придел Вашего ПК.
Вам нужно сделать архивную копию БД, выслать ее нам.
Засечь скорость:
открытия БД
Открытия всего СТИПП.
Пакетной обработки.
Экспорта данных всех активных шаблонов.

Мы сообщим Вам свою скорость на нашем ПК.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
digimag
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 17 окт 2013 14:01

Куда именно залить базу (в закрытый доступ) ?
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»