Проблемы с наличием.

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Ответить
Аватара пользователя
Paranoia
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 04 июл 2013 16:29

Здравствуйте. При выгрузке товаров поставщиков на сайт, в строке наличия указывается 99999, а такого в принципе быть не может. С чем связана эта ошибка и как её решить?
Настройки прайс листов проверены.
В онлайн-поддержке был задан вопрос какой шаблон используется при экспорте. Шаблон называется "выгрузка на сайт с использованием туннеля E-Trade HTTP". Настройки HTTP изменениям не подвергались.
Сегодня утром было обновление программы. Может это стать причиной данной проблемы?
Это не баг, а фича! (с)
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Обновление с этим не связано.
У вас самописный движок, проверьте SQL запросы, которые отвечают за настройку передачи количества на сайт.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Аватара пользователя
Paranoia
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 04 июл 2013 16:29

Запросы не менялись очень долгое время и раньше проблем не было,почему именно сейчас возникла такая сложность?
Это не баг, а фича! (с)
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

К сожалению, нет подобной информации.
Какие SQL запросы используются для передачи данных о количестве?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Аватара пользователя
Paranoia
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 04 июл 2013 16:29

insert into etrade_cats_tmp SELECT * FROM etrade_cats;;;
insert into etrade_products_tmp SELECT * FROM etrade_products;;;
insert into etrade_products_cats_tmp SELECT * FROM etrade_products_cats;;;
insert into etrade_mans_tmp SELECT * FROM etrade_mans;;;
insert into etrade_currency_tmp SELECT * FROM etrade_currency;;;
insert into etrade_contractor_tmp SELECT * FROM etrade_contractor;;;
insert into etrade_products_addon_fields_tmp SELECT * FROM etrade_products_addon_fields;;;
Это не баг, а фича! (с)
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

Проверьте нет ли у вас значения "99999" вот здесь
setup_export_products_quantity.png
setup_export_products_quantity.png (69.86 КБ) 4719 просмотров
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Аватара пользователя
Paranoia
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 04 июл 2013 16:29

У нас вообще нет такого окна "Выбор столбцов" во вкладке "Настройка НТТР"...
Это не баг, а фича! (с)
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

Какой у вас вид окна после нажатия на кнопку "Настройка НТТР"?
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Аватара пользователя
Paranoia
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 04 июл 2013 16:29

Вот:
Это не баг, а фича! (с)
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

В целях безопасности удалили ваш скриншот.
Вышлите архив БД на почту поддержки, мы проверим наличие кол-ва 99999 в выгружаемых данных.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»