Фильтр характеристик в Битрикс

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

Проблему, которую вы описываете не была обнаружена. Поэтому необходимо более детально разбираться, если будет доступ к БД сайта и т.д.
Данные в программе СС:
cats_from_cc_to_bitrix2.png
cats_from_cc_to_bitrix2.png (138.19 КБ) 5585 просмотров
Админ часть после обновления из программы СС:
cats_from_cc_to_bitrix.png
cats_from_cc_to_bitrix.png (239.58 КБ) 5585 просмотров
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Pavel
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 07 дек 2012 23:09

Отправил по ICQ (и в личку) доступы
Pavel
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 07 дек 2012 23:09

Надеюсь комунибудь пригодится ответ и как решена проблема:
Благодаря техподдержки выяснилось что подобное поведение, когда значения свойств товаров отсутсвуют, происходит если в настройках инфоблока указано хранить значения свойств в отдельной таблице. Если указать "Хранить в общей таблице", то работает все штатно.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Pavel писал(а):Надеюсь комунибудь пригодится ответ и как решена проблема:
Благодаря техподдержки выяснилось что подобное поведение, когда значения свойств товаров отсутсвуют, происходит если в настройках инфоблока указано хранить значения свойств в отдельной таблице. Если указать "Хранить в общей таблице", то работает все штатно.
Сейчас уже работает и так и так, мы доработали для этого программу.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
romanolegovich
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 13 мар 2013 09:23

Столкнулся с такой же проблемой. Сами описания товаров не загружаются в Битрикс. Галочки "Отображать в фильтре" стоят. Что ещё можно посмотреть?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

romanolegovich писал(а):Столкнулся с такой же проблемой. Сами описания товаров не загружаются в Битрикс. Галочки "Отображать в фильтре" стоят. Что ещё можно посмотреть?
Настройки для шаблонов выгрузки для Вашего движка.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
romanolegovich
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 13 мар 2013 09:23

Это всё установлено. Фото загружаются, в HTML формате описания загружаются. А характеристики в поля не подгружаются.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Какой шаблон экспорта используете при выгрузке?
Соединение проходит успешно?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»