Ошибка при выгрузке прайс-листа для клиентов

[Стас]

Здравствуйте!
Подскажите, сегодня начала выскакивать такая вот ошибка http://screencast.com/t/PnG91Q55j1 после 10 минут зависания PLI.
Ошибка выскакивает, когда формируем прайс-лист для клиентов. http://screencast.com/t/sc3uZU1o6 . Как исправить данную проблему?

[TechAdmin]

Какое количество товаров у вас в учётной системе?

[Стас]

Всего 12 тыс.

[TechAdmin]

Вышлите архив БД ПЛИ на почту поддержки, проверим экспорт.

[Стас]

Спасибо. Проблему решили. Увидели похожие проблемы на форуме.

[TechAdmin]

В чём заключалась проблема?

[Стас]

Нужно было сжать БД

[Ixenon]

В чём заключалась проблема?

Проблема с индексными файлами, после внедрения многопоточности, с ними что то стало не так

1.jpg (28.98 КБ) 5182 просмотра

Эта ошибка появилась при импорте прайса2, до этого прайса2 я работал с другим прайсом1 и добавил нового производителя.Самое интересное, что при повторном импорте того же прайса2 ошибка уже не повторилась.

[TechAdmin]

Данное сообщение проявилось на версии 2.1.381?

[Ixenon]

Данное сообщение проявилось на версии 2.1.381?

Да