НЕ МОГУ ЗАГРУЗИТЬ ПРАЙС ЛИСТ ПОСТАВЩИКА С ВЕРТИКАЛЬНОЙ СТРУК

[Екатерина]

Не могу загрузить документ (прайс лист поставщика) с вертикальной структурой.До этого прайс лист другого поставщика был загружен без проблем. Пишет ошибку:из прайс листа получено 0 строк, проверьте настройки прайс листа для поставщика. В списке товаров из прайс листа поставщиков будет показан предыдущий результат импорта(список товаров). Перепроверила настройки, вводила всё так же, как и в предыдущей прайс- листе другого поставщика с горизонтальной структурой + выполнила в все рекомендации из документации https://elbuz.com/ETradeDocs/PLI/ ( у меня подобный прайс лист). Операцию всё равно не проходит. Не знаю. что делать.

[support]

Настройки не могут быть идентичными для вертикальной и горизонтальной структуры, это их и отличает. Проверьте свои настройки еще раз, если структура прайс-листа вертикальная. то и настройки должны быть для вертикальной структуры. Так же проверьте составлены ли у Вас правила импорта товаров.