Обсуждение и советы: создание интернет-магазинов - решения, процессы, прайсинг

Здравствуйте.

Помогите разобраться в выгрузке синонимов характеристик для фильтров.

Есть категория, например мультиварки. Есть характеристики и их синонимы для выгрузки на сайт. После выгрузки фильтра, количество товаров в фильтрах на сайте не соответствует количеству в фильтрах в Creatore. Кроме того, после выгрузки список характеристик для категории, отмеченные для фильтрации, изменился (до фильтрации были отмечены только родительские характеристики, после - галочки появились на всех характеристиках (и на родительских, и на дочерних)). В чем причина несоответствия количества товаров в фильтре на сайте и в Creatore?

Сложно сказать. Попробуйте сделать переиндексацию/сжатие/очистить кеш в настройках вашего движка.