Страница 1 из 1

Невозможно сопоставить товар

Добавлено: 09 авг 2016 13:29
Michael
Невозможно сопоставить один товар из прайс-листа с несколькими из учётной системы, сопоставляется только последний выбранный товар.
  1. 1. Выбираем позицию из СТИПП и несколько товаров из СТУСИзображение
    2. Проверяем в сопоставленных товарах из прайс листа - сопоставление произошло по последнему выбранному товару! Изображение
    3. В сопоставленных товарах из учётной системы вообще ничего нет. Изображение
    4. Соответственно, если провести пакетную обработку данных, сопоставится только последний выбранный товар, хотя было выбрано несколько.Изображение
Почему товары из СТИПП сопоставляются только с одним товаром из СТУС? В чём может быть причина и как решить эту проблему? Сопоставление делаю строго по инструкции: https://elbuz.com/ETradeDocs/PLI/index. ... system.htm

Re: Невозможно сопоставить товар

Добавлено: 09 авг 2016 14:40
support
Возможно, это связано с тем, что товар уже имел связь с товаром из стус и был сопоставлен.
Проверили все работает:
несколько с одним.png
несколько с одним.png (58.14 КБ) 4207 просмотров
Сопоставления несколько с одним смотреть нужно в этом справочнике.

Re: Невозможно сопоставить товар

Добавлено: 10 авг 2016 16:40
Michael
Да, эти товары были ранее сопоставлены, причём сопоставление одного товара из СТИПП с несколькими из СТУС происходило корректно. Действия провожу согласно справочнику. Могло ли "слететь" сопоставление товаров после обновления до версии 2.1.1202? И как решить эту проблему, т. к. операция не выполняется корректно? Изображение

Re: Невозможно сопоставить товар

Добавлено: 11 авг 2016 09:40
support
Обновление с этим никак не связано. Попробуйте очистить все сопоставления для этих товаров и повторить попытку еще раз.
Данную проблему не удалось повторить на нашей стороне.

Re: Невозможно сопоставить товар

Добавлено: 12 авг 2016 11:30
Michael
Попробовал убрать сопоставление товаров и идентифицировать их заново - ничего не изменилось. В справочнике сопоставленных товаров из учётной системы ни одна позиция не сопоставлена. В справочнике сопоставленных товаров из прайс листа идентифицирована только одна позиция. При пакетной обработке данных сопоставление товаров "слетает" и остаётся только один сопоставленный товар - тот, который отображался в справочнике сопоставленный товаров из прайс-листа.

Может, вам предоставить ещё какие-то данные для решения этой проблемы?

Re: Невозможно сопоставить товар

Добавлено: 12 авг 2016 11:36
support
Сообщите версию Вашей программы.

Re: Невозможно сопоставить товар

Добавлено: 12 авг 2016 14:35
Michael
Версия: 2.1.1202

Re: Невозможно сопоставить товар

Добавлено: 12 авг 2016 16:59
support
Все должно работать. Можем проверить проблему на Вашей БД при наличие тех. поддержки.
Так как на нашей стороне не удалось повторить проблему.