Обсуждение и советы: создание интернет-магазинов - решения, процессы, прайсинг

Здравствуйте. Не работает парсер Brain.
Пакетный поиск описаний (Использовать источник) выдает только описание, без фото и пунктов фильтрации.

Пробовал добавлять описания по одному. Результат тот-же.

Подскажите, как можно исправить.
Заранее спасибо!

Судя по тому, как парсится у Вас описание, то у Вас не последняя версия программы. Обновитесь.

Запрещается:
Использовать устаревшую версию программы.
При нарушение данных пунктов в технической поддержке будет отказано.
Подробнее: https://elbuz.com/technical-support-rules

При запуске программа не предлагает обновится на свежую версию.
Это можно сделать вручную из меню?
На данный момент версия программы такая:

На этой версии должно все работать.
Возможно Вы открываете описания, которое были найдены ранее, на старых версиях программы.

Предположим, что это так.
Нужно удалить некорректоное описание (в скринах выше) и попробовать еще раз?

Совершенно верно.
Сейчас ведь для новых товаров если искать описания нет проблемы?

Проверил.
К сожалению, проблема присутствует.

Какая версия Internet Explorer у Вас установлена?
Откройте в E-Trade Content Creator сайт http://www.2ip.ru и вышлите скриншот.

Требуемые данные на скринах:

Нужна версия Internet Explorer 10 и выше. Об этом сказано в минимальных системных требованиях.