Страница 1 из 1

Наличие в Bitrix

Добавлено: 03 фев 2016 18:04
MirTN
Коллеги, подскажите пожалуйста, столкнулся с проблемой связанной с отображением наличия на сайте, вот думаем где копать.
Подскажите у Вас всё нормально с обновлением статусов наличия на сайте?

Ситуация такова: установлены все последние обновления Birtix (beta)
Изображение

В административной части выскочило окно с предложением запустить переиндексацию товаров в модуле “Торговый каталог”, что и было сделано. http://joxi.ru/l2Z3zkxT8NPeRA и http://joxi.ru/nAyelKJTXQ03NA после чего предполагаю и перестало корректно отображаться наличие на сайте

В PLI товар идет со статусом наличия "нет", и 0 передаётся через туннель. В административной части магазина:
Изображение

На сайте товар в наличии.

Очистка кеша и Переиндексация не помогает.
Изображение

Изображение

Re: Наличие в Bitrix

Добавлено: 04 фев 2016 13:32
MirTN
Проблема актуальна.
Параллельно был задан вопрос техподдержке битрикса, ответ:
Если товар пересохранить, то проблема не наблюдается. Очевидно, что проблема в том, как создается/обновляется товар через стороннюю программу.
Мы можем помочь, но вы должны указать точный метод API, который отрабатывает не верно. Заниматься отладкой работы сторонней программы мы не можем.

Re: Наличие в Bitrix

Добавлено: 08 фев 2016 10:38
MirTN
Коллеги с битриксом, у Вас обновление наличия товаров с визуальным отображением на сайте корректное?

Re: Наличие в Bitrix

Добавлено: 08 фев 2016 17:04
MirTN
Закрывайте тему.
Спасибо техподдержке.

Re: Наличие в Bitrix

Добавлено: 17 апр 2018 17:04
ruslan
Как решили вопрос? У нас наличие не обновляется пока не зайдем в битрикс раздел Торговый каталог и не пересохраним количественный учет товаров