Страница 1 из 2
ошибка при экспорте для prom.ua
Добавлено: 08 дек 2015 09:33
shuriban29
При экспорте данных в формате XLS для prom.ua возникает ошибка 1221 (только при выгрузке товаров из выбранных категорий),но ошибка выскакивает только один раз,после чего формируется файл экспорта ,но пустой - колонки все есть ,а товаров нет.
Re: ошибка при экспорте для prom.ua
Добавлено: 09 дек 2015 09:50
support
Проблема обнаружена и и будет исправлена в новой версии программы, приносим свои извинения за возможно доставленные трудности.
Для Вас доступна новая версия программы.
Re: ошибка при экспорте для prom.ua
Добавлено: 09 дек 2015 15:33
shuriban29
Спасибо,все работает. Но есть еще одна проблема: при формировании экспортного файла для prom.ua написано что файл будет в формате XLS, но на самом деле он получается в формате XLSX. При этом excele пишет что файл имеет неправильный формат или испорчен.Если принудительно изменить формат в XLS, то он нормально читается. Просьба исправить эту ошибку.
Re: ошибка при экспорте для prom.ua
Добавлено: 10 дек 2015 09:56
support
Убедитесь, что тут у Вас стоит xls

- xls.png (68 КБ) 6870 просмотров
Re: ошибка при экспорте для prom.ua
Добавлено: 10 дек 2015 12:23
shuriban29

- скрин.jpg (161.05 КБ) 6869 просмотров
стоит xls. А разве тут можно что-то изменить?
Re: ошибка при экспорте для prom.ua
Добавлено: 10 дек 2015 14:56
support
prom не принимает xlsx ?
Re: ошибка при экспорте для prom.ua
Добавлено: 11 дек 2015 09:10
shuriban29
Вы не поняли-файл,формируемый программой получается не читабельным и prom его не принимает.Хотя xlsx там принимается.
Re: ошибка при экспорте для prom.ua
Добавлено: 11 дек 2015 11:47
support
Все должно приниматься. Это структура prom.ua
Что пишет сайт при импорте?
Re: ошибка при экспорте для prom.ua
Добавлено: 11 дек 2015 12:12
shuriban29
Вот что пишет сайт:
"Произошла критическая ошибка при выполнении задачи."
Re: ошибка при экспорте для prom.ua
Добавлено: 11 дек 2015 12:17
support
Что говорит поддержка prom.ua на это?