Страница 1 из 1

Ошибки Error 0 и другие

Добавлено: 27 май 2015 11:30
5za
Во время выгрузки выбивается ошибка Error 0, после выгрузки не все фотографии выгружаются, многие остаются белыми квадратами или вопросительными знаками. Помимо этого перестала работать кнопка корректирования товара. Данное действие корректирует товар исключительно в Етрейде, не меняя при этом товар после выгрузки на самом сайте. Приходится полностью удалять описание товара и переписывать его. Также не выгружается полное или частичное описание товара, а только характеристики, которые, кстати говоря, от случая к случаю выгружаются одной строкой в графу описания. После повторных выгрузок, характеристики снова отображаются корректно, но регулярно отслеживать корректность их выгрузки крайне неудобно. Выгрузка только фотографий с установлением необходимой галочки в меню не дает никаких эффектов. Выгрузка не состоится вообще. Хотелось бы все эти недостатки устранить.

Re: Ошибки Error 0 и другие

Добавлено: 27 май 2015 11:44
support
После изменения карточки товара после повторного корректного экспорта данных информация на сайте будет заменена на ту, которая хранится в E-Trade Content Creator.
Error 0 описана неоднократно на форуме, так же есть информация в документации, касаемо этой ошибки.
При экспорте на сайт не должно быть никаких ошибок, после чего экспорт моно считать успешным.

Re: Ошибки Error 0 и другие

Добавлено: 27 май 2015 11:51
5za
Тем не менее, корректировка товара не происходит на самом сайте даже после корректной выгрузки. И что касается остальных вопросов?

Re: Ошибки Error 0 и другие

Добавлено: 27 май 2015 11:53
support
5za писал(а):Тем не менее, корректировка товара не происходит на самом сайте даже после корректной выгрузки. И что касается остальных вопросов?
Можем проверить информацию на Вашей БД и Вашем сайте при наличие тех. поддержки.
Касаемо каких "остальных"? Сформируйте корректно свои вопросы по пунктно.

Re: Ошибки Error 0 и другие

Добавлено: 04 июн 2015 10:09
5za
При выгрузке товара из контента язык товара загадочным образом меняется на украинский, хотя все описание делается на русском языке, после повторных выгрузок данная проблема то устраняется, то нет. повторяется данная ситуация регулярно. все сопровождается ошибкой 0, устранить которую не получается. возникли также проблемы с сопоставлением товара. при первом открытии сопоставляемого товара у него есть варианты для сопоставления, но через секунду они все исчезают и ни на одном другом товаре не появляются.

Re: Ошибки Error 0 и другие

Добавлено: 04 июн 2015 15:06
support
5za писал(а):При выгрузке товара из контента язык товара загадочным образом меняется на украинский, хотя все описание делается на русском языке, после повторных выгрузок данная проблема то устраняется, то нет. повторяется данная ситуация регулярно.
Это никак не связано с E-Trade Content Creator. Обратитесь в поддержку движка. Возможно есть какой то автоперевод.
5za писал(а):все сопровождается ошибкой 0, устранить которую не получается.
Неверно задана папка для экспорта фото. Проверьте ее путь.
5za писал(а):возникли также проблемы с сопоставлением товара. при первом открытии сопоставляемого товара у него есть варианты для сопоставления, но через секунду они все исчезают и ни на одном другом товаре не появляются.
О каком сопоставлении товаров в E-Trade Content Creator идет речь?