Обсуждение и советы: создание интернет-магазинов - решения, процессы, прайсинг

При переходе в Справочники - Дополнительные поля СТУС-Дополнительные цены выскакивает ошибка:



При нажатии на ОК, окно нормально открывается, также при повторном заходе.
Переиндексация/Сжатие БД не помогает.
Подскажите пожалуйста в чём может быть проблема?

Скорее всего БД повреждена. Как вариант восстановить архивную копию БД.

Архивные копии БД ведутся постоянно (при обновлении PLI и т.д.), во избежания "недоразумений", НО они есть вплоть начиная с 01.04.2015, а это около 20 бекапов.
Загрузив в наличии БД от 01.04.2015 была выявлена ошибка из первого поста. К сожалению нет возможности, после каждого обновления программы проверять все настройки внесенные за годы работы на корректность, т.к. явных ошибок с работой доп. цен не обнаружено в моём случаи.
Прошу рассмотреть возможность проверки БД на корректность и выявления причины вызывающей данную ошибку.
ps техподдержка не активна.

Можем проверить Вашу БД на возможность восстановления, при наличие тех. поддержки.
Данная ошибка выдается постоянно?

Повторюсь:

ps техподдержка не активна.

Провёл так сказать внутреннее "расследование", с настройками. Все формулы написаны правильно и без ошибок.

- изначальные настройки. Ошибка с поста №1 возникает только при первом(!!!) входе за сеанс в закладку доп. цен, при последующих входах в закладку доп. цен ошибок нет.




- удаляем столбец с наименованием допустим "цена Партнер", перезапускаю PLI, получаем:

Ошибки с поста №1 нет при первом запуске закладки доп. цена, но она выскакивает строго при втором(!!!) запуске закладки с доп. ценой за сеанс.


- далее ставлю активность выгрузки на сайт столбца "Ставка". Перезапускаем PLI, вход в закладку, доп. цен происходит без ошибок. (выгрузка значений ставки на сайт не актуально, только выгрузка в YML по шаблону яндекс.маркета).


Создаю доп. столбец "цена Партнер" ошибка возвращается.
Комбинаций с кол-вом столбцов их активностью в паре с выгружать на сайт или нет, тоже большое кол-во и к сожалению не могу все представить тут.
Предполагаю ошибка где-то внутри программы, а именно в связях активности столбцов, выгрузки их на сайт или ещё чего-то, но вам более виднее судя по коду ошибки.

Ошибка исправлена обновлением 2.1.1003, хоть и за доп. оплату.

MirTN писал(а):Ошибка исправлена обновлением 2.1.1003, хоть и за доп. оплату.

Оплата взята за проверку информации на Вашей БД, так как техническая поддержка у Вас окончена, а не за исправление ошибки. Не нужно путать праведное с грешным.

Мы и не путаем, тем более не первый год с Вами на связи.
Техподдержка оперативная и всегда решает поставленные задачи, спасибо за проверку БД и своевременное исправление PLI на её примере.