Страница 1 из 2

Ошибка при импорте товаров

Добавлено: 07 ноя 2014 08:08
dmitry_coolaev
При импорте товаров возникает ошибка указанная на приложенном скриншоте.

Re: Ошибка при импорте товаров

Добавлено: 10 ноя 2014 11:14
support
Что пишется при проверки соединения в настройках Туннель?

Re: Ошибка при импорте товаров

Добавлено: 12 ноя 2014 01:29
dmitry_coolaev
Пишется, что соединение успешно установлено.
Такая же ошибка возникает при попытке добавить новую характеристику для товарной категории.

Re: Ошибка при импорте товаров

Добавлено: 12 ноя 2014 15:32
support
Повреждена БД. Восстановите резервную копию БД.

Re: Ошибка при импорте товаров

Добавлено: 13 ноя 2014 06:19
dmitry_coolaev
Пробовали восстанавливать несколько резервных копий, за каждый день, вплоть до 30 октября, когда такой ошибки точно не было, даже на базе за 30 октября ошибка теперь появляется.

Re: Ошибка при импорте товаров

Добавлено: 13 ноя 2014 09:25
support
Используется ли программа E-Trade PriceList Importer ?

Re: Ошибка при импорте товаров

Добавлено: 13 ноя 2014 09:31
dmitry_coolaev
Нет, не используется.

Re: Ошибка при импорте товаров

Добавлено: 13 ноя 2014 09:32
support
Можем проверить Вашу БД на возможность восстановления, при условии наличии тех. поддержки.
Помните, что срок тех. поддержки всегда можно продлить на нашем сайте оформив заказ на предоставление тех. поддержки.

Re: Ошибка при импорте товаров

Добавлено: 13 ноя 2014 09:39
dmitry_coolaev
Каким образом можно оплатить техподдержку?
Возможно ли оплатить банковской картой российского банка?

Re: Ошибка при импорте товаров

Добавлено: 13 ноя 2014 09:42
support
Для оформления заказа на продление технической поддержки, Вам необходимо зайти на наш сайт
в раздел Стоимость и оплата - дополнительно - Техническая поддержка ПО - пакет "Базовый" - Купить.

Можно оплатить картой. Выберите соответствующий пункт.