Обсуждение и советы: создание интернет-магазинов - решения, процессы, прайсинг

Импортируется прайс-лист в гривне.
Основная валюта базы - доллар.
В настройках выбрана гривна. Тем не менее, пересчет в основную валюту не происходит.
Настройка осуществляется для каждого листа в отдельности. Активирован только один лист. Сознательно, чтобы выявить ошибку.
Пересмотрели уже все. Из импортируемого прайса убрали формулы и оставили только значения.
Другие прайсы, настроенные в гривне, пересчитываются в основную валюту без проблем.
Подскажите, в чем может быть дело???

проблем быть не может. прикрепите скриншоты настроек.

В настройках валюты для данного листа выбрана гривна.


В настройках порядка наценки пересчет по курсу не отменялся.


Даже в общих настройках на весь прайс на всякий случай выбрали гривну. Хотя валюта разных листов отличается.


Настройки курсов валют по магазину. Основная валюта - доллар.


История наценки товара. Цена в гривне импортируется как есть. Без пересчета.

И еще - программу многократно перегружали. Компьютер тоже. Ошибка не исчезает.

Вы используете цену РОЗН
РРЦ не пересчитывается по курсу, это фикс. цена
как вариант РРЦ добавить в опт поле для пересчёта курса

У меня масса прайсов в гривне, где есть две колонки - закупка и розница.
Обе цены прекрасно импортируются и пересчитываются в основную валюту.
Вот например такой:

Цена, как видите, в гривне. 32124,88 грн.
И цена оптовая, и цена розничная без проблем пересчитываются в основную валюту. Просчитывается валютная прибыль. Все работает нормально и корректно.

Прайсов таких у нас, повторяюсь, много. Но приведенный выше пример - впервые работает так.
Объясните тогда разницу между настройками.
Привожу скрин настроек второго прайса. Тоже в гривнах и тоже с РРЦ.

Можем проверить эту проблему на Ваших данных при наличие тех. поддержки.
Если срок тех поддержки истек, Вы можете оформить заказ на нашем сайте для продления тех. поддержки.

Срок техподдержки истек. Он составляет всего 3 месяца с момента покупки программы. Но это ведь не значит, что с этого времени программа может начинать некорректно работать?

Вы только что пытались рассказать мне, что так и надо, что пересчет не происходит потому, что это РРЦ. Этот ответ некорректен и я привела вам пример, как свободно пересчитывается другая РРЦ из гривны в основную валюту.
В конце концов, все цены в системе должны быть приведены к единой валюте.
Каковы еще ваши версии по возможной причине такой работы программы на данном прайсе?

Данную проблему не удалось повторить на демо площадке.
Так же эта проблема не глобальная, а только у Вас. По-этому, чтобы понять в чем именно проблема и как ее решить, необходимо проверить информацию на Ваших данных. Это возможно только при наличии тех. поддержки.

Как вариант прикрепите прайс-лист здесь. настроем его.

Взяла тот же прайс, но с новым названием. Настройки те же. Сразу после заполнения всех столбцов для импорта, проимпортировался с конвертацией в основную валюту. Настройки копейка в копейку. Магия.