Обсуждение и советы: создание интернет-магазинов - решения, процессы, прайсинг

Уважаемая техподдержка.
Столкнулся со следующей проблемой:
Некорректно выгружаются фотографии (2 и последующая) у товара, который имеет в своем описании несколько фотографий.
2-я и последующие фотографии не изменяют свой размер, и загружаются как "Большие".
Внимательно прочитал правило, но нигде не нашел описания возможной причины возникновения ошибки.
См прикрепленные файлы.
Данная проблема возникает только у товаров имеющих в описании более 1 фотографии.

Сделаны настройки по инструкции?
PHPShop настройка выгрузки фотографий по FTP

Настройки сделаны по инструкции, только для формирования имени файла используется поле артикула...
Скрины настроек в прикрепленных файлах.

Или использование в наименовании именно поле NAME является обязательным?

Изменил параметр названия картинки на p{NAME}
Проблема не решилась.
2-я и последующие картинки отображаются как большие...
В качестве эксперимента отредактировал один элемент прайса в ручную.
В низу приведен сравнение скринов для объектов загруженных автоматически и созданных в ручную...

Как видно на скринах, имеет место некорректная привязка стандартного и маленького рисунка...
Могу предположить что проблема в скрипте загрузчика

Очень надеюсь на вашу помошь

Как видно, что сделанные Вами настройки отличаются от тех, которые описаны в документации. Сделайте так как в документации и повторите попытку.
Оставьте три стандартных размера, которые идут по умолчанию, используйте макроподстановку {NAME}. Сделайте экспорт данных и выгрузку фото на сервер с перезаписью текущих файлов на новые, чтобы данные обновились новыми файлами с фото.

Вот скрины.... Сделал как вы просите... Проблема осталась.

Посмотрите скрины выше, там сравнение фотографий загруженных через админку и через программу Content Creator

После выгрузки с такими настройками, проблема с какой именно картинкой? Перезаписывались ли данные о фото новыми файлами фото после изменения настроек?
Что отображает скриншот сравнения информации о фотографии?

После выгрузки проблема со 2 и последующими картинками.
Файлы перезаписываются, проверял удалив предварительно старые фото.

Скриншоты отображают сравнение элементов добавленных в ручную через админку сайта (рисунки на них выглядят нормально) и добавленных через загрузчик из программы Content Creator (рисунки "большие")
Т.е уже в просмотре фотографий через админку сайта уже видно что вместо элементов необходимого размера отображаются рисунки "большого" формата.

после экспорта в папке Export фото имеют заданный размер или оригинальный?

Сейчас, после установки новой версии, ситуация немножко изменилась.
После загрузки объектов на странице товара исчезли большие картинки, но теперь отсутствуют изображения маленьких (Фото "Small")
См прикрепленный файлы, там я описал что не правильно.