Обсуждение и советы: создание интернет-магазинов - решения, процессы, прайсинг

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, как исправить возникшую проблему. Дело в том, что у поставщиков практически постоянно возникает проблема с отображением наличия в СТУС, и как следствие, при экспорте сводного прайса и прайса клиентов, ячейка с наличием выгружается пустой... В СТИПП у поставщика наличие "+" или "***" , а в СТУС просто пустая ячейка...
более 450 товаров вот с таким пустым наличием в экспортируемом прайсе, а часть товаров совсем отсутствует из-за некорректного перенесения в СТУС

Прайс-лист поставщика:
Настройка наличия в программе:
Результат в СТИПП и СТУС после импорта и пакетной обработки:

Нижу будут скриншоты, когда товар есть у двух поставщиков с разным наличием, и результат в СТУС:
И как следствие при экспорте в сводный прайс - товар не попадает вообще, ибо не ставит положительное наличие:

А что там должно отображаться, если "Значения наличия" у Вас пустые.
Заполните эту колонку значениями для каждого статуса

e-special писал(а):А что там должно отображаться, если "Значения наличия" у Вас пустые.

Вложение наличие.png больше недоступно

Заполните эту колонку значениями для каждого статуса

Спасибо, действительно, вижу в чём проблема в первом случае...

А вот настройки наличия второго: Вот скриншот пакетной обработки: Но наличие пустое:
Мы хотим в результате, т.е. в прайсе для клиентов, получить минимальную цену с положительным наличием... а выходит минимальная цена с отрицательным наличием...
Может галочки в настройках какие не те указаны?

у Вас созданы два одинаковых статуса наличия:
с

Один статус не заполнен:

Вам нужно сделать повторный импорт всех прайс-листов и пакетную обработку данных.
Так же проверить глобальные настройки наличия:
Там так же должны быть значения.

В настройках к прайс-листу и в глобальных настройках всё идентично.
Мы указываем, чтобы товары с "***" и "**" программа переводила в наш статус "++", т.е. товаров много в наличии
Товары поставщика со статусом "*" в наш статус "+", т.е. товаров мало в наличии
Товары со статусом поставщика "{ПУСТО}" у нас отображались тоже в "ПУСТО", т.е. товаров нет в наличии.
Отсюда и выбор галочек такой...

После переимпорта и пакетной обработки получилось следующее:
Почему она верно выбирает минимальную цену среди трёх поставщиков, но неверно выбирает из положительного наличия?
Ведь в результате мы получаем минимальную цену с отсутствующим наличием, и как следствие - товар не попадает в наш интернет-магазин, словно его совсем нет.

Miloslavskij писал(а):В настройках к прайс-листу и в глобальных настройках всё идентично.
Мы указываем, чтобы товары с "***" и "**" программа переводила в наш статус "++", т.е. товаров много в наличии
Товары поставщика со статусом "*" в наш статус "+", т.е. товаров мало в наличии

В таком случае Вам необходимо указать порядок выполнения опредения статусов наличия "***" и "**" и "*" указать, чтобы порядок для "***" и "**" был 1, а для статуса "*" указать порядок 2, к примеру.
Так как программа ищет по-вхождению и если первым будет обрабатываться статус "*" тогда под него попадут "***" и "**", так как в своем составе они имеют "*" .

Miloslavskij писал(а):Товары со статусом поставщика "{ПУСТО}" у нас отображались тоже в "ПУСТО", т.е. товаров нет в наличии.

То есть вы хотите, чтобы для этого статуса наличия было значение не заполнено, верно?

Miloslavskij писал(а):После переимпорта и пакетной обработки получилось следующее:

9.jpg

Почему она верно выбирает минимальную цену среди трёх поставщиков, но неверно выбирает из положительного наличия?

Наличие берется от того товара, откуда была взята цена. По-умолчанию в программе идет учет статуса наличия, для формирования продажной цены с учетом только тех товаров, которые есть в наличие у поставщика. Скорее всего Вы выключили этот параметр в настройках программы:
"Учитывать символьный статус товара "Есть" при поиске минимальной (средн., макс.) цены товара из СТИПП"
если активировать данную настройку, тогда цена для товаров в стус будет сформирована с учетом наличия из стипп.

выше ведь настройки уже скидывали, вот ещё раз:
галочка "активно" стоит...

Вы заполнили все значения для статусов наличия?
Выполнили повторный импорт всех прайс-листов и пакетную обработку?