Страница 1 из 1

затирается наличие

Добавлено: 14 май 2014 15:53
tkachenkoser
Необходимо выгружать на сайт реальные остатки по товару.
В настройках программы выставил - "Экспортировать значение из колонки "Количество" из СТУС при экспорте", в стусс и стипп количество отображается. Но выгрузить не удается. Передается всегда число которое стоит в настройках экспорта "если у товара символьный товар "есть" тогда", причем число из поля передается даже если деактивирована галочка.
Движок - opencart

Re: затирается наличие

Добавлено: 14 май 2014 16:29
support
Как раз, если галочка деактивирована в настройках Туннеля, тогда передается реальное количество.

Re: затирается наличие

Добавлено: 14 май 2014 16:35
tkachenkoser
В этом то и проблема. Галочка деактивирована, но количество на сайте не изменяется. Причем если с НЕ активированой галочкой поменять количество в окошке, при выгрузке оно передается.

Re: затирается наличие

Добавлено: 15 май 2014 10:25
support
Вышлите, пожалуйста, следующие данные для поверки на нашей стороне на почту технической поддержки:
Архив Базы Данных программы.
Доступ к админ. части.
Доступ к сайту по ftp.
Доступ к Базе Данных сайта через phpmyadmin.
Описание проблемы с которой Вы столкнулись, или ссылку на ветку форума.
Наименование товара, на котором проверить.

Re: затирается наличие

Добавлено: 15 май 2014 12:01
support
Проблема обнаружена и исправлена в новой версии программы, приносим свои извинения за возможно доставленные трудности.
Для Вас доступна новая версия программы.

Re: затирается наличие

Добавлено: 15 май 2014 13:16
tkachenkoser
Проблема решена.
Спасибо за сотрудничество.