Ошибка при сборе контента с ЯМ.

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
alcantara787
Сообщения: 181
Зарегистрирован: 27 ноя 2013 11:50

Добрый день, уважаемые программисты, подскажите пожалуйста, при парсинге контента с Яндекс Маркета в СС вылазиет сначала ошибка: http://screenshot.ru/809338650734a0db6490d5aa45081baa
А если показывать процесс поиска описаний в IE (поставить галочку), то выскакивает код страницы: http://screenshot.ru/dab7fe642a5a5bf2cd9a2a28de854b87
Прошу помощи в решении проблемы, надеюсь на оперативный ответ, спасибо!
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Обновите версию до последний. Все эти проблемы связаны с тем, что на данный момент сайт ЯМ постоянно переделывает структуру.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
alcantara787
Сообщения: 181
Зарегистрирован: 27 ноя 2013 11:50

обновил. теперь программа собирает описание, а фото нет и выдает ошибку: http://screenshot.ru/09443a61e070690515fbff2d0a524a9e
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

Автопоиск временно не работает. Как альтернатива используйте поиск через E-Trade Content DB.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
alcantara787
Сообщения: 181
Зарегистрирован: 27 ноя 2013 11:50

Отличная идея, за место бесплатного функционала вы предлагаете платный... Когда функционал парсинга ЯМ заработает?
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

"Бесплатный" функционал на данный момент не работает по причине не зависящей от нас, вам предложили альтернативу как помощь вам, при этом выбор за вами, вам ничего не навязывают.
В начале следующей недели предполагается появится новая версия СС.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
alcantara787
Сообщения: 181
Зарегистрирован: 27 ноя 2013 11:50

да? интересно. получается, что вы продаете продукт, в котором имеется набор функций и они могут не работать по причине не зависящей от вас. эдакий киндер-сюрприз! и версии новой так и не дождались... чтоли обнадёжьте новыми сроками?
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

После покупки программы, кроме 3х месячной технической поддержки даётся гарантия на 3х месячную работу парсинга данных по указанным источникам. По прошествии этого времени можно заказать платную поддержку еще на 3 месяца, тем самым гарантировав работу парсинга данных.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
alcantara787
Сообщения: 181
Зарегистрирован: 27 ноя 2013 11:50

нам тех поодержка ваша не нужна. нам нужен парсинг данных. то есть по истечению 3х месячного срока эксплуатации продукта СС функция парсинга данных становится платной?))
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Нет, функция парсинга встроенных парсеров остается бесплатна , но гарантия на них 3 месяца. Если у Вас прошли три месяца после приобретения, то вы можете продлить срок тех. поддержки для быстрого исправления парсера, если в нем произошли корректировки, либо ожидать новую версию программы в которой это будет исправлено.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»