Страница 1 из 2

Проблема в формирование ссылок.

Добавлено: 17 апр 2014 12:57
alcantara787
Добрый день, уважаемые программисты. Возникла надобность в формировании ссылок на товар, так как в разных инфо - блоках есть общий раздел - аксессуары.
Сделал все как по видео: https://elbuz.com/ETradeDocs/PLI/index.html В итоге в ПЛИ ссылки сформировались и выделились синим цветом шрифра.
Делаю экспорт на сайт - ссылки не выгружаются. В чем может быт причина? Надеюсь на скорый ответ, спасибо.

Re: Проблема в формирование ссылок.

Добавлено: 17 апр 2014 15:09
support
Каким образом проверяете ссылки в админ части магазина?

Re: Проблема в формирование ссылок.

Добавлено: 17 апр 2014 15:51
alcantara787
http://screenshot.ru/fbba5732c973845106429eb166135ff9
в карточке товара в меню *раздел* не отображается раздел, к которому была проведена ссылка.
товар не дублируется в общем списке ассортимента, помоему товар, на который проведена ссылка должен задваиваться.

Re: Проблема в формирование ссылок.

Добавлено: 17 апр 2014 15:56
support
Вышлите, пожалуйста, следующие данные для поверки на нашей стороне:
Архив Базы Данных программы.
Название товара на котором проверить
Доступ к админ. части.
Доступ к сайту по ftp.
Доступ к Базе Данных сайта через phpmyadmin.

Запрашиваемые данные отправьте, пожалуйста, на почту тех. поддержки.

Re: Проблема в формирование ссылок.

Добавлено: 17 апр 2014 17:43
alcantara787
Уважаемый специалист, мы уже обращались к вам с подобной проблемой ссылок - ранее они у нас выгружались непонятным образом. Так же высылали Вам БД ПЛИ, которую вы почистили от ссылок и после чего они перестали формироваться. Тема обсуждалась здесь: http://forum.elbuz.com/viewtopic.php?f=6&t=7207
Теперь наоборот, они не формируются и не выгружаются. Доступ к программе имею только я, в которой ничего глобального не менял, пользуюсь только теми настройками, которые изучил.
Возможно тогда Вы где-то деактивировали какую-либо галочку, после чего выгрузка на сайт ссылок стала недоступна?! Прекрасно помню Ваше утверждение по поводу того, что сами они не могли создаться.. но факт, я их не создавал, как на видео.
Перед тем, как давать Вам доступы к сайту предлагаю просмотреть саму базу, возможно после введения Ваши представления о проблеме сузятся и доступ не понадобится.
БД выслал. Тема письма "Проблема с выгрузкой ссылок на сайт." Спасибо!

Re: Проблема в формирование ссылок.

Добавлено: 18 апр 2014 09:04
support
Нужны все запрашиваемые данные.

Re: Проблема в формирование ссылок.

Добавлено: 20 апр 2014 14:54
alcantara787
Выслал на почту доступы и БД, тема письма "Fwd: Проблема с выгрузкой ссылок на сайт."

Re: Проблема в формирование ссылок.

Добавлено: 22 апр 2014 10:18
support
Ответ дали по почте.

Re: Проблема в формирование ссылок.

Добавлено: 16 дек 2014 19:05
alcantara787
Добрый день. Проблема всплыла вновь.
Заново создали базу в связи с внутренними причинами. Сделали импорт с сайта в БД ПЛИ, загрузили товар, описание.
Обнаружилось, что одну категорию не создали по ошибке. Заново делаю импорт с БД сайта уже с товаром в ПЛИ через тунель.
Делаю пакетную обработку - некоторый товар вновь задвоился синими ссылками https://yadi.sk/i/1S_YawFUdRAUq
и появился прочий товар, который выгружается со статусом нет в наличии или есть https://yadi.sk/i/1fGs6mX_dRAY7 выгружается, как перечеркнутым (товар неактивен).
В связи с чем не получается выгрузить корректный товар на сайт.
В ручную выгруженный некорректно товар чистить желания нет.
В прошлый раз высылал вам БД пли и вы его чистили вручную. Проблема повторяется.
Просьба помочь в решении проблемы, предотвратить выгрузгку ссылок и неактивного товара.

Re: Проблема в формирование ссылок.

Добавлено: 18 дек 2014 12:36
support
Как вариант удалить ненужный Вам товар в СТУС.