Страница 1 из 1
FTP и PLI
Добавлено: 26 фев 2014 23:51
biolion
Настроил формирование матрицы цен + выгрузку на фтп, но файл не выгружается, хотя при тех же настройках фтп СС отлично заливает фото.
И еще странно:
путь /var/www/prices
если удаляю через фтп каталог prices, то ПЛИ его создает сам, но файла внутри каталога нет.
Как уже не пытался не работает, хотя до переезда на новый сервер все отлично работало.
Права 777
Re: FTP и PLI
Добавлено: 27 фев 2014 10:14
support
Используете подключение Ftp или Sftp на Вашем сайте?
Re: FTP и PLI
Добавлено: 27 фев 2014 12:45
biolion
Конечно же FTP, SFTP не поддерживается ПЛИ и СС.
Re: FTP и PLI
Добавлено: 27 фев 2014 12:54
support
Возможно пользователь который настроен в настройках ftp не имеет прав на запись в папку.
Если раньше работало, а на новом хостинге нет, то это скорей всего что то не так настроено.
Вышлите архив БД программы на почту.
Сообщите доступы по ftp.
Сообщите название шаблона экспорта для которого настраивали выгрузку по ftp.
Re: FTP и PLI
Добавлено: 27 фев 2014 14:00
biolion
Отправил. Еще раз хочу подчеркнуть - СС выгружает картинки под тем же логином и паролем, и на сайте все отображается.
Re: FTP и PLI
Добавлено: 27 фев 2014 14:03
support
Присланный архив не полный. Закройте ПО серии E-Trade и выполните архив БД корректно.
Re: FTP и PLI
Добавлено: 27 фев 2014 15:46
biolion
отправил еще раз
Re: FTP и PLI
Добавлено: 27 фев 2014 16:11
support
1) Данные которые у Вас в БД для доступа по ftp отличаются от тех, которые Вы прислали письмом. Именно вторые являются правильные.
2) Файл по фтп не выгружается, потому что он открыт в экселе и нет доступа к файлу.
3) На данный момент Вы может использовать пакетный экспорт данных для того, чтобы файл не открывался после окончания экспорта.
4) Мы доработаем программу, чтобы прайс-лист не открывался после экспорта, если установлена выгрузка по ftp.
Re: FTP и PLI
Добавлено: 27 фев 2014 16:28
biolion
e-special писал(а):1) Данные которые у Вас в БД для доступа по ftp отличаются от тех, которые Вы прислали письмом. Именно вторые являются правильные.
2) Файл по фтп не выгружается, потому что он открыт в экселе и нет доступа к файлу.
3) На данный момент Вы может использовать пакетный экспорт данных для того, чтобы файл не открывался после окончания экспорта.
4) Мы доработаем программу, чтобы прайс-лист не открывался после экспорта, если установлена выгрузка по ftp.
Спасибо!
4) А я то думаю, чего папка создается, а файл не выгружается. Как раз на старом сайте я и делал пакетный экспорт.