Страница 1 из 2
Ошибки при экспорте данных через туннель
Добавлено: 05 фев 2014 10:39
Ankon
Здравствуйте!
При экспорте данных через туннель выдает ошибку. Подскажите в чем проблема?
Спасибо.
Re: Ошибки при экспорте данных через туннель
Добавлено: 05 фев 2014 10:48
Ankon
Видимо на папку туннель были неправильно выставлены.
Поставил 777 права, теперь выдал другую ошибку (в приложении)
Re: Ошибки при экспорте данных через туннель
Добавлено: 05 фев 2014 11:59
Денис
Данная проблема поднималась раньше
http://forum.elbuz.com/search.php?st=0& ... 0%BA%D0%B0
Если вы на Share хостинге, то проблема в вашем хосте, надо переходить на VPS или Dedicate сервер. и Там настраивать таймауты
Re: Ошибки при экспорте данных через туннель
Добавлено: 05 фев 2014 15:21
Ankon
Спасибо за помощь, Денис, однако предпринятые хостером усилия по настройке сервера не увенчались успехом.
ВОПРОС К ТЕХПОДДЕРЖКЕ:
Вышлите все технические параметры, которым должен соответствовать сервер, чтобы программа корректно работала и не выдавала данную ошибку.
Мы с хостером уже и не знаем в чем дело, вторую неделю не найдем решения.
Ошибка в скрине, еще раз.
Re: Ошибки при экспорте данных через туннель
Добавлено: 06 фев 2014 07:56
Денис
Мы просто увеличили таймаут между Apache и nginx. И ошибка ушла
Re: Ошибки при экспорте данных через туннель
Добавлено: 06 фев 2014 09:46
Ankon
Денис писал(а):Мы просто увеличили таймаут между Apache и nginx. И ошибка ушла
Увеличили, не помогает, какой должен быть таймаут?
Re: Ошибки при экспорте данных через туннель
Добавлено: 06 фев 2014 09:51
Денис
Ankon писал(а):Увеличили, не помогает, какой должен быть таймаут?
У нас стоит 10 минут, т.к. у нас выгружается более 100 тыщ товаров.
Re: Ошибки при экспорте данных через туннель
Добавлено: 06 фев 2014 10:46
Ankon
Денис писал(а):Ankon писал(а):Увеличили, не помогает, какой должен быть таймаут?
У нас стоит 10 минут, т.к. у нас выгружается более 100 тыщ товаров.
Сделали, не помогло.
Вопрос адресуется к техподдержке:
Пробовали на разных серверах.
Скажите требуемые параметры сервера (стоит Apache и nginx), чтобы ошибка 504 не выскакивала.
Сайт на системе Битрикс.
Re: Ошибки при экспорте данных через туннель
Добавлено: 07 фев 2014 11:16
TechAdmin
Посмотрите в логах веб сервера ошибки, которые возникают в этот момент времени.
Re: Ошибки при экспорте данных через туннель
Добавлено: 07 фев 2014 13:52
Ankon
TechAdmin писал(а):Посмотрите в логах веб сервера ошибки, которые возникают в этот момент времени.
Ошибка из логов nginx
2014/02/06 17:24:08 [error] 23398#0: *22961 upstream timed out (110: Connection timed out) while reading response header from upstream, client: 89.28.198.189, server: valera.ru, request: "POST /valera/etrade_http_tunnel.php? HTTP/1.1", upstream: "http://188.93.17.195:81/valera/etrade_http_tunnel.php?", host: "www.valera.ru"