Обсуждение и советы: создание интернет-магазинов - решения, процессы, прайсинг

Здравствуйте!

в чем же дела:
1. судь в том что это ошибка происходит и за этого файла как показана здесь: http://www.screencast.com/t/iVNZyIrczU1

дальше зделал вот:

2. С макроссом: http://www.screencast.com/t/nNbQtGs0

3.вот результат: http://www.screencast.com/t/nsG3e8YCG7

как то получить результат в Мастер Правил зделал так но и это не ожидаемый результат:

1. Удалил путь к макросу: http://www.screencast.com/t/QHdoH31bzPN

2.загружаю прайс видно что без макросса: http://www.screencast.com/t/KuQIUNPeMqgl «Необроботыныйе еще показывает цифра 829»
3. Выдаеот ошибка : http://www.screencast.com/t/yKFuQ9Fpjam после нажатием “OK” процесс дальше проходит но проподает «Необроботыныйе паказывает: 0» как видно ниже скрином
4. Какойто результат есть http://www.screencast.com/t/W6QB4kAXiDq

но не такой как показоно у вас в этом писме РАЗНИЦА В ТОМ ЧТО ВИДНЫ ЦИФРЫ-ГДЕ КАТЕГОРИЯ а унас их нету:

Tue 8/6/2013 5:37 PM

Здравствуйте, спасибо за обращение в службу технической поддержки компании ElbuzGroup.

В 06.08.2013 17:18 вы писали:
Этот вариант не подаидёот

Нужен другие варианты

Чем не устраивает данный вариант?
Этот вариант прекрасным образом подходит для настройки данного типа прайс-листа.
http://screencast.com/t/CuBUyjttMq

Какие настройки для прайс-листа без использования макроса Вы проделали? Прикрепите скриншоты настроек для прайс-листа:
Настройка импорта прайс-листа.
Настройка определения категорий.
Настройка определений категорий по форматированию(если используется).
Мастер правил импорта.
Правила импорта товаров.

romeoz23 писал(а):4. Какойто результат есть http://www.screencast.com/t/W6QB4kAXiDq

но не такой как показоно у вас в этом писме РАЗНИЦА В ТОМ ЧТО ВИДНЫ ЦИФРЫ-ГДЕ КАТЕГОРИЯ а унас их нету:

В этом каком то результате(который у вас на скрине обозначен как "вот и долгожданный результат") вы открыли окно мастера создания правил импорта, для того, чтобы у вас стали видны цифры, вам нужно создать правила импорта, т.е. правила соответствия категорий прайса, категориям учетной системы. Посмотрите еще раз на ваш скрин: http://www.screencast.com/t/W6QB4kAXiDq
в этом окне изображены категории вашей учетной системы(слева) и категории найденные в импортированном прайс-листе(справа)
с помощью этого окна можно создавать правила импорта, для этого выбираете категорию из прайса(справа), выбираете соответствующую категорию УС(слева) и нажимаете кнопку "сопоставить"(посередине)
После того как вы сопоставите все нужные категории из прайса категориям УС произведите импорт и снова откройте это окно мастера импорта и вы увидите те циферки, которые хотели.

1.Настройка импорта прайс-листа:
a) http://screencast.com/t/uTVanbuSHPQ
б) Настройка импорта наличие товара без макроса: http://screencast.com/t/P8aEFb6czi3a

2. Настройка импорта категорий:
http://screencast.com/t/dwNGrrm4aZ
3. Определение категорий товара на основании форматирования ячеек:
http://screencast.com/t/gMyw2NoN
4. импорт товара поставщика:
http://screencast.com/t/1YEwhc0kzav
5 Мастер создания правил импорта:
а) http://screencast.com/t/eYOPur977OF8
б)http://screencast.com/t/i1Jr4KvBjEwP
6.Правила импорта товаров:
http://screencast.com/t/OUvjHcuevM

вроде сейчас работает (без макроса- это меня не устраивает) но эти шаги всегда мы сделали и делаем, но почему работает не знаю. Может за эти обнавлении которые недавна сделали, вам решать.

мне нужна с макросом чтоб работал.

В таком случае Вам нужно проверять структуру прайс-листа и макрос. Возможно структура прайс-листа изменилась, и макрос не работает.

Структура прайс-листа не изменилось, а структура макроса это вы сами сделали и не знаю как проверить

Структура макроса не может меняться. Вышлите прайс и макрос на почту поддержки, проверим что изменилось в прайсе.
Напомним что разработка макросов является платной услугой и не входит в поддержку ПО серии E-Trade.

вы сделали бесплатно ваш макрос именно для нас, и напоминаем что ваша компания, предложила этот макрос, именно для этого Прайс и без денег. И сейчас вы пишите что мы должны заплатить. И мы под этого не подписывались. Ваш макрос вы и разбираетесь мы купили эту программу,чтоб работали и мы согласились, купили, вы нам написали ¨.... это не проблема....", и деньги не просили, а сейчас что, издевательство какой-то. Разбираетесь сами мы не будем платить за ваши недоработки, ошибки.

Всё верно, мы пошли вам навстречу и сделали макрос совершенно бесплатно для вас, но видать этого не стоило делать, потому как вы не цените человеческую доброту.
И сейчас вас не просили оплачивать эту работу, просто напомнили вам об этом чтобы вы были в курсе. Просто попросили вас отправить новый прайс для проверки, с целью оказания техн. поддержки (кстати напоминаем вам о том, что поддержка осуществляется в первые 3 месяца после покупки ПО, в вашем случае этот срок прошел). Если меняется структруа прайса, тогда нужно дорабатывать макрос под ваш прайс, это очевидно.

Мы ценим работу, и ценим доброту человека, МЫ ЛЮДИ, и понимаем, но не ставите нас плохую ситуацию, и не осуждаете нас, мы объяснили нашу ситуацию.

мы выслали прайс и ваш макрос.

До свидания!!