Страница 1 из 2
После переноса категорий пропал производитель
Добавлено: 23 дек 2013 16:36
cifrosvit
Здравствуйте, после переноса товаров в другую категорию (добавление, обновление происходит через ХМЛ) в товарах в новой категории престал отображаться производитель "KFA", хотя все остальные производители появились. А после того как я ещё раз пропарсил 2 товара из этой категории, производитель появился в списке хар-к но только по этим двум товарам.
Re: После переноса категорий пропал производитель
Добавлено: 24 дек 2013 08:52
support
Производитель пропал в учетной системе или в базе знаний?
Re: После переноса категорий пропал производитель
Добавлено: 24 дек 2013 10:13
cifrosvit
В справочники категорий и характеристик - РАЗДЕЛ - ПРОИЗВОДИТЕЛЬ - блоки фильтрации для хар-ки вилки - просмотр значений для хар-к.
Re: После переноса категорий пропал производитель
Добавлено: 24 дек 2013 13:42
support
Если после изменения категорий у товаров ID товара остался прежний, то и описания у них сохранятся те же. Если ранее поле производитель было заполнено, то смена категорий на это не может влиять.
Если же после смены категории товары стали без описания-это говорит о том, что ID товара изменился.
Re: После переноса категорий пропал производитель
Добавлено: 24 дек 2013 13:58
cifrosvit
Нет ИД товара не менялись. В описании товара характеристика ПРОИЗВОДИТЕЛЬ с нужным брендом есть, и описание товара осталось с характеристиками, но в фильтрах данный бренд не отображался. И появился только в 2-х товарах в которых ещё раз удалил и вставил его. (В хар-х появился нужный производитель и написало что он присутствует в 2-х товарах)
---
Вот и я думал что никак не повлияет, а оказывается что повлияло....
Re: После переноса категорий пропал производитель
Добавлено: 24 дек 2013 14:35
support
"Производитель" должен быть отмечен для экспорта в основных характеристиках, а так же на нем должна стоять галочка "отображать в фильтре".
Re: После переноса категорий пропал производитель
Добавлено: 24 дек 2013 15:20
cifrosvit
Он отмечен, галочка стоит.
Производители выгружаются, но не все - отсутствует конкретный производитель, все остальные выгружаются правильно. И появляются на сайте.
Re: После переноса категорий пропал производитель
Добавлено: 24 дек 2013 15:50
support
В файле экспорта у товара заполнена характеристика "производитель"?
Re: После переноса категорий пропал производитель
Добавлено: 24 дек 2013 16:28
cifrosvit
В файле экспорта описания - да, а в файле хар-к - нет.
Re: После переноса категорий пропал производитель
Добавлено: 25 дек 2013 08:57
support
Скорее всего, он все же не отмечен для экспорта. Прикрепите, пожалуйста скриншоты.