Страница 1 из 1
Сбой программы
Добавлено: 05 авг 2013 12:51
iMessi89
Произошло резкое отключение электроэнергии. Бэкап сохранился. Решил восстановить бэкап. Структура восстановилась, товары тоже. Сделал привязку PLI к CC в настройках БД. Чтобы подцепить описания. Выполнял сжатие и очистку. Выполнить сжатие.
1)захожу в пли.
2) тыкают ПКМ на любой товар - "Просмотреть описание товара в БД СС" - выдает вот такое окно (см. скриншот.)

Re: Сбой программы
Добавлено: 05 авг 2013 12:52
iMessi89
Пробую окошко закрыть, но снова всплывает ошибка программы!!!
Re: Сбой программы
Добавлено: 05 авг 2013 12:55
iMessi89
При попытке открыть CC тоже стал выдавать ошибку!!!!!
Re: Сбой программы
Добавлено: 05 авг 2013 13:33
TechAdmin
Вам необходимо восстановить архив БД СС.
Re: Сбой программы
Добавлено: 05 авг 2013 13:34
iMessi89
TechAdmin писал(а):Вам необходимо восстановить архив БД СС.
а как это делается?)
я извлек архив в папку с бд - но ошибка не исчезла!!!
Re: Сбой программы
Добавлено: 05 авг 2013 13:47
TechAdmin
Архивная копия базы СС у вас есть?
Re: Сбой программы
Добавлено: 05 авг 2013 13:51
iMessi89
TechAdmin писал(а):Архивная копия базы СС у вас есть?
да, я извлек ее в пли - но ошибка не исчезла!! структура товаров и сами категории отлично сохранились, но когда нажимаю ПКМ - просмотреть описание - все равно выдает ту же самую ошибку!!!!
Re: Сбой программы
Добавлено: 05 авг 2013 14:16
support
архивную копии БД СС не нужно извлекать в БД PLI
Re: Сбой программы
Добавлено: 05 авг 2013 14:29
iMessi89
e-special писал(а):архивную копии БД СС не нужно извлекать в БД PLI
да я перепутал когда писал, я имел ввиду сс. Но проблема в том, что копия сделана неделю назад, а за неделю эту я много описаний вручную добавлял. И что щас делать??? снова вручную добавлять??? Просто на сайте это новое описание-то присутсвует!!
Нельзя ли как то описание (характеристики) с сайта его в СС импортнуть???
Re: Сбой программы
Добавлено: 05 авг 2013 14:56
support
Уточните, какие к нам претензии в том, что у Вас нет актуальной копии БД или в том, что Ваше энергообеспечение не стабильно?
Импорт технических характеристик с сайта невозможен.