Страница 1 из 2
И опять Trial
Добавлено: 01 авг 2013 09:21
BG1968
Здравствуйте, программа снова перестала запускаться в нормальном режиме, пишет Trial! Можно ли как это исправить и сделать так, чтоб она перестала падать в в ДЕМО, железо и ПО не переставлялось, просграмма установлена на сервере
Re: И опять Trial
Добавлено: 01 авг 2013 10:59
BG1968
Можно ли решить этот вопрос?? Потому как данная проблема острая и если она не решиться - речь идет о возрате данного продукта.
Re: И опять Trial
Добавлено: 01 авг 2013 11:47
support
Вероятнее всего, при запуске не было подключения к сети интернет.
Убедитесь, что у Вас стабильная связь с сетью интернет и не используются прокси, либо они настроенны и повторите запуск ПО.
Re: И опять Trial
Добавлено: 01 авг 2013 12:01
BG1968
Связь с интернет есть, прокси не используется. Эта проблема возникает с постоянной периодичностью, стоит не использовать программу пару недель, как она падает в Демо.
Re: И опять Trial
Добавлено: 01 авг 2013 12:02
BG1968
как сделать так. чтоб зарегистрировать ее раз и навсегда?
Re: И опять Trial
Добавлено: 01 авг 2013 12:45
support
При запуске программы Вам выдавалась окно ввода регистрационных данных?
Re: И опять Trial
Добавлено: 01 авг 2013 12:49
BG1968
да, вводились те же самые данные, как и прошлый раз.
Re: И опять Trial
Добавлено: 01 авг 2013 12:50
BG1968
и еще вопрос, почему это окно возникает, если программой не пользуешься некоторое время? она же зарегистрирована
Re: И опять Trial
Добавлено: 01 авг 2013 12:58
support
BG1968 писал(а):да, вводились те же самые данные, как и прошлый раз.
Это говорит о том, что изменились аппаратные данные на ПК, на котором была установлена программа.
Вам нужно сообщить серийный номер программы для переактивации.
Re: И опять Trial
Добавлено: 01 авг 2013 12:59
support
BG1968 писал(а):и еще вопрос, почему это окно возникает, если программой не пользуешься некоторое время? она же зарегистрирована
Это окно может возникать только при условии изменения данных на ПК о железе или ОС.