Страница 1 из 1

Ошибка 0 550 при выгрузке изображений на сервер

Добавлено: 29 июл 2013 19:13
kupislona39
При попытке выгрузить на сервер описания и фотографии возникает такая ошибка:
Error: 0 550 Can't change directory to /image/data/products/: No such file or directory

Не понимаю, что случилось, 10 минут назад фотографии выгружались на сервер, ничего не менял после этого. При этом, в этот же момент тестирование соединения по ftp проходит, с сервером никаких проблем нет. Папка на сервере существует, никуда не девалась.
Вот скрин ошибки: Изображение

Вот скрин содержимого сервера: Изображение

Re: Ошибка 0 550 при выгрузке изображений на сервер

Добавлено: 29 июл 2013 22:28
support
Не верно указана папка для экспорта фото.
Укажите путь в таком виде, в котором он у Вас представлен на скриншоте.

Re: Ошибка 0 550 при выгрузке изображений на сервер

Добавлено: 29 июл 2013 23:06
kupislona39
Допустим, делаю шаблон экспорта заново. Единственная разница была в написании public_html и, может быть играет роль регистр в Products?
делаем: Изображение
получается: Изображение
и всё пошло, правильно. Изображение
НО! На сайте на странице товара появляется только текстовое описание, изображений нет!
Изображение
Куда теперь смотреть?
В админке отображается тоже так, будто фото и не предусмотрено и не задавалось
Изображение

Re: Ошибка 0 550 при выгрузке изображений на сервер

Добавлено: 30 июл 2013 09:00
support
перед public_html не хватает слеша.

Re: Ошибка 0 550 при выгрузке изображений на сервер

Добавлено: 30 июл 2013 11:01
kupislona39
Слеш автоматически подстановился, проверил. Результат тот же.
Изображение
Изображение

Re: Ошибка 0 550 при выгрузке изображений на сервер

Добавлено: 30 июл 2013 12:16
support
Вышлите, пожалуйста, следующие данные на электронную почту тех. поддержки для поверки на нашей стороне:
Архив Базы Данных программы.
Доступ к админ. части.
Доступ к сайту по ftp.
Доступ к Базе Данных сайта через phpmyadmin.
Описание проблемы с которой Вы столкнулись.

Re: Ошибка 0 550 при выгрузке изображений на сервер

Добавлено: 17 ноя 2013 04:16
sverhanton
Здравствуйте,возникла похожая проблема.У меня Ocstore 1.5.5.1.1,всё сделал по описанию,фотографии загружаются и даже ошибки не выдаёт.Но фотографии просто лежат на сервере и никак не соотносятся с товаром.Подскажите куда копать.

Re: Ошибка 0 550 при выгрузке изображений на сервер

Добавлено: 17 ноя 2013 04:33
sverhanton
Отставить тревогу.Сам допёр.Получается нужно что бы обязательно папка /image/data/products/ была,а не та что создал самостоятельно.Как то из инструкции для меня не очевидно было.