Страница 1 из 1

Выгружаются не все товары и категории

Добавлено: 09 июл 2013 16:02
7Владимир7
Здравствуйте.

есть база товаров в E-Trade PriceList Importer. товары загружаются и обновляются в OpenCart.
переводим сайт на другой домен, сделали подготовку, установили аналогичную OpenCart на новом сайте, изменили настройки тунеля под новый сайт и сделали экспорт.
результат: категории выгрузились все за исключением одной родительской категории с 5 подкатегориями. товары выгружены были процентов на 90.
товары с категориями сносились и делали наново экспорт - ниче не изменилось.
просто непонятно по какому критерию осуществляется данный экспорт, поскольку недоэкспортирование категории и товары - активны в PriceList Importer.

подскажите, где рыть? спасибо

Re: Выгружаются не все товары и категории

Добавлено: 09 июл 2013 18:09
support
Возможно, в настройках экспорта стоит ограничения на экспорт только выбранных категорий.
Так же стоит еще раз проверить в справочнике категорий активность данной категории.
После чего проверить данные в админ части магазина.

Re: Выгружаются не все товары и категории

Добавлено: 09 июл 2013 20:58
7Владимир7
e-special писал(а):Возможно, в настройках экспорта стоит ограничения на экспорт только выбранных категорий.
не стоит ограничение. и даже выбрав все категории результат не меняется.
e-special писал(а):Так же стоит еще раз проверить в справочнике категорий активность данной категории.
активны
e-special писал(а):После чего проверить данные в админ части магазина.
результат тотже

Re: Выгружаются не все товары и категории

Добавлено: 10 июл 2013 08:41
support
Вышлите, пожалуйста, следующие данные для поверки на нашей стороне нам на электронную почту технической поддержки:
Архив Базы Данных программы.
Наименование категорий которой нет в админ части после экспорта.
Доступ к админ. части.
Доступ к сайту по ftp.
Доступ к Базе Данных сайта через phpmyadmin.

Re: Выгружаются не все товары и категории

Добавлено: 10 июл 2013 08:43
TechAdmin
Попробуйте очистить таблицы категорий в БД сайта, например в phpMyAdmin и повторить экспорт в программе ПЛИ

Код: Выделить всё

TRUNCATE `category`;
TRUNCATE `category_description`;
TRUNCATE `category_to_store`;

Re: Выгружаются не все товары и категории

Добавлено: 10 июл 2013 12:12
7Владимир7
Спасибо большое, помогли с категориями.
некоторие товары не выгружались из-за неактивного чекбокса "выгружать товары с нулевой ценой" в настройках проги.

В очередной раз спасибо за отличную работу и успехов вам!