Обсуждение и советы: создание интернет-магазинов - решения, процессы, прайсинг

У меня на сервер стоит панель cPanel WHM, в последнее время перестала работать выгрузка. Восстановил сервер за 3 марта - все ок заработало. Сегодня снова перестала работать. Изменений на сервере точно никто не делал. Виню во всем панель управления сервером, но отключать автоматическое обновление не хочу.
Джампер в логе указывает на это: В логах сервера есть только 404 ошибка и все, хотя сами файлы тунеля доступны.
Поддержка сервера тоже ничего вразумительного не ответила, кроме как - обращайтесь в разработчику скрипта или отключайте автоматическое обновление сервера.

Проверка соединения с туннелем проходит без ошибок?

Ошибка

Откройте ссылку на модуль туннель в браузере, которая прописана в настройках программы, похоже она не открывается

TechAdmin писал(а): 28 мар 2023 17:37 Откройте ссылку на модуль туннель в браузере, которая прописана в настройках программы, похоже она не открывается

по ссылке на модуль, система спрашивает логин и пароль и потом сервер возвращает 404 ошибку

Возможно что то меняли в настройках веб сервера, после чего появилась эта проблема, с учётом того что модуль интеграции не обновлялся и не было изменений в последнее время, если мы будем проверить настройки вашего веб сервера, тогда эта услуга будет платной, обратитесь на почту поддержки, если требуется эта услуга.

TechAdmin писал(а): 31 мар 2023 11:40 Возможно что то меняли в настройках веб сервера, после чего появилась эта проблема, с учётом того что модуль интеграции не обновлялся и не было изменений в последнее время, если мы будем проверить настройки вашего веб сервера, тогда эта услуга будет платной, обратитесь на почту поддержки, если требуется эта услуга.

я нашел резервную копию конфигурации сервера - восстановил, модуль заработал - через пару дней снова перестал работать. Я являюсь единственным администратором сервера и уверяю, что изменений в конфигурацию в этот период никто не делал.
Я могу у вас получить список модулей необходимых для работы тунеля? Часто разрабы дают php скрипт для проверки конфигурации, у вас есть такой?

Вероятно на сервере автоматически обновляется ПО после восстановления и перестаёт работать модуль из за нововведений в серверном ПО.

TechAdmin писал(а): 31 мар 2023 16:32 Вероятно на сервере автоматически обновляется ПО после восстановления

странно, вы только что продублировали название темы... Я понимаю, что это из-за обновления. Напоминаю, что отключать автоматическое обновление панели - это как минимум некорректно. к сожалению, в логах сервера ошибка не фиксируется, кроме 404 на главный скрипт. cpanel - достаточно популярный продукт, наверное, один из самых популярных. Думаю, вы быстро подправите работу туннеля под новые реалии. Поскольку, вряд ли, это касается только меня

Обновите версию модуля туннель.