Обсуждение и советы: создание интернет-магазинов - решения, процессы, прайсинг

Добрый день,

Почему то автоматически базовый каталог не обновляется по прайсу поставщика. См. скриншот.

Когда нажимаешь кнопку обновить, тогда обновляется.

Добрый день.
У вас расписание настроено для загрузки всех прайс листов?

Добрый день,

Да конечно, настроено.

[/url]

Тогда необходимо проверить настройку обновления базового каталога на основании всех прайсов, возможно там другие настройки, чем для выбранного прайса, на основании, которого вы обновляете и информация в БК после этого обновляется корректно.

А где находиться настройка обновления базового каталога на основании всех прайсов?

Так это ручное обновление, а у нас не работает автоматическое обновление основного каталога по прайслистам поставщиков.

Настройки для автоматического обновления берутся из этого окна.

У нас настройки сделаны. Но по факту автоматическое обновление ни по одному прайслисту поставщика не запускается автоматически. Кто-то может за деньги посмотреть почему не работает автоматическое обновление основного каталога??

Напишите на почту поддержки, сообщите товар пример, который сегодня не обновился после загрузки всех прайсов по расписанию.