Выгрузка/Загрузка

Ответить
igor-tronin
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 24 дек 2018 17:46

13 янв 2019 00:13

Здравствуйте.
При выгрузке слетает шрифт категорий, наименований и пр. http://prntscr.com/m6ekae.
Что необходимо сделать?
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 3473
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

13 янв 2019 10:08

Здравствуйте.
Похоже кодировка базы данных сайта не utf-8, сейчас попробовали изменить кодировку в вашей базе, попробуйте очистить кеш в админ части сайта CS-Cart, для этого перейдите в Администрирование → Хранилище данных → Очистить кэш.
С уважением, техническая поддержка ElbuzGroup.
igor-tronin
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 24 дек 2018 17:46

13 янв 2019 11:49

Сделал. Получилось, но не все. Напр. описание http://prntscr.com/m6j8my
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 3473
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

14 янв 2019 10:00

Возможно описание товара не обновляется, активируйте в этой настройке.
С уважением, техническая поддержка ElbuzGroup.
igor-tronin
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 24 дек 2018 17:46

21 янв 2019 07:47

Добрый день! Последние 2 дня проблема с выгрузкой. Часто она не происходит, последние попытки не получались. До этого менялись правила загрузки и удалялись все товары на сайте, больше изменений не было. С чем может быть связано?
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 3473
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

21 янв 2019 09:58

Здравствуйте.
Не удалось повторить проблему. Как она проявляется?
2019-01-21_9-56-13.png
2019-01-21_9-56-13.png (90.16 КБ) 40 просмотров
С уважением, техническая поддержка ElbuzGroup.
igor-tronin
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 24 дек 2018 17:46

21 янв 2019 10:22

На сайте не появляются выгруженные товары товары
igor-tronin
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 24 дек 2018 17:46

21 янв 2019 10:25

В том числе их нет в админке
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 3473
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

21 янв 2019 11:47

Попробуйте сейчас выгрузить данные на сайт.
С уважением, техническая поддержка ElbuzGroup.
igor-tronin
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 24 дек 2018 17:46

21 янв 2019 20:23

Выгружает. Спасибо
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка»