Обсуждение и советы: создание интернет-магазинов - решения, процессы, прайсинг

Здравствуйте,

После обновления в СТУС количество-0, наличе - нет.
При экспорте данных через туннель, наличие товара не обновляется на сайте.
Ранее при обновлении, на сайте для товара которого не тв наличии, устанавливался признак "под заказ".

Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема, движок сайта и его базу не обновляли или модифицировали.

Спасибо!

уже "голову сломали" не понимаем почему...(
В СТУС все правильно, а на сайт не выгружается наличие. Цена обновляется.
Может какие то ограничения у нашей версии? Туннель версия 2.0

В программе так же ничего не менялось для обновления сайта на базе PHPshop. Может вы обновляли версию PHPshop?

Версия сайта PHPshop 5.2.5, довольно старая, не обновлялась более полугода.

Недавно у поставщика изменился прайс-лист, заводили как нового поставщика, настраивали прайс-лист, больше ничего не делали.
Старых поставщиков из справочника контрагентов удалили.
В СТУС вся информация обновляется, цена на сайт выгружается (для тех товаров которые в наличии), но не обновляется наличие.
Например, в СТУС количество 0, но на сайте после выгрузки не меняется статус в магазине "под заказ". при нулевом количестве.

Возможно потому что эти товары не выгружаются

Здравствуйте,

к сожалению данная установка "под заказ" не помогла решить проблему.

Также выяснили что проблема наблюдается в следующем случае:

В СТУС товара нет в наличии, в поле количество "0" а в поле наличие - "нет".
И если на сайте этот товар есть в наличии (признак "под заказ" не установлен).
То при выгрузке, на сайте не устанавливается признак (галочка) "под заказ".

Если же на сайте товар нет в наличии (признак "под заказ" установлен).
А в СТУС товар есть в наличии, в поле количество "больше нуля" а в поле наличие - "есть".
То при обновлении все работает как надо, на сайте снимается галочка "под заказ".

Вот не можем понять в чем проблема и как ее решить. Может ли помочь переустановка поставщика, его удаление из PLI и настройка по новой прайс-листа? Повторюсь, в PLI все работает, и при обновлении цен и наличие все обновляется в СТУС, а вот при выгрузке возникает вышеописанная проблема.

Спасибо.

С уважением,
Сергей

Здравствуйте.
Добавили для вас возможность выгружать статус наличия "Под заказ" для CMS PHPShop, ранее он не выгружался.
Попробуйте обновить программу вручную, скачайте файл и перепишите файл в папку с программой с заменой существующего (предварительно закройте программу, если открыта).

ссылка ведет на Content Creator?

Ссылку обновили.

Проверил, пока не работает.
Нужны ли какие то дополнительные настройки?

Прикрепил скрин. раньше если нет в наличии товара, после выгрузки, на сайте устанавливался чек бокс в красной рамке.