Обсуждение и советы: создание интернет-магазинов - решения, процессы, прайсинг

Добрый день. При экспорте фото и описаний на сайт появляется ошибка (скрин). Что она обозначает? Подскажите, пожалуйста, как ее можно устранить?

На сервере происходит какая-то ошибка, посмотрите журнал ошибок работы ftp.

Я связывалась с тех. поддержкой сервера, ответили, что у них все в порядке.

Никто не говорит что у них всё плохо, описание проблемы есть в журнале, он нам не доступен.

Еще раз написала им. Вот их ответ: "Проверил информацию в логах FTP Вашего аккаунта за последние три дня. Никаких ошибок в них не зафиксировано. Все команды были выполнены успешно."