Обсуждение и советы: создание интернет-магазинов - решения, процессы, прайсинг

Добрый день!

Возникла проблема с одним поставщиком с автоматическим сопоставлением. Товары в СТИПП и СТУС имеют одинаковые наименования, в настройках сравнения активна очистка от кириллицы, но товары не сопоставляются при импорте прайса.

http://prntscr.com/jvab9s
http://prntscr.com/jvabvb
http://prntscr.com/jvabzl

В чем причина, как исправить?

Попробуйте обновить ключевые слова

Обновила, проимпортировала прайс, не помогло.
Может, неправильно указаны какие-либо настройки из тех, что есть на скриншотах выше?

Вышлите ссылку на архив БД на почту поддержки, проверим.

Автоматически не сопоставляется товар потому, что активна настройка программы:

При поиске соответствия товаров учитывать цвет товаров

У товара СТИПП определён цвет Черный, у товара СТУС нет цвета, поэтому программа их не сопоставила автоматически. Возможно легче сопоставить эти товары вручную, чтобы не менять сейчас эту настройку, потому как она связана с сопоставлениями базы данных в целом.

Настройку учитывать цвет в параметрах программы сняла, провела общий импорт и пакетку, результат не изменился.
http://prntscr.com/jwn62f
http://prntscr.com/jwn69x

Прошу сообщить, как настроить автоматическое сопоставление товаров с одинаковыми наименованиями.

Очень странно, отключили параметр, произвели импорт прайса, товары после импорта прайса сопоставлены

Только вы не тот товар сопоставили.
На скрине - LG 32LJ622V

А тот, который сопоставили Вы, я проверить не могу, т.к. его нет в новом прайсе.

Этот так же сопоставлен

Да, Вы правы. Импортировала отдельно этот прайс - и сопоставление произошло.
Не планируется ли в будущем перенос настройки При поиске соответствия товаров учитывать цвет товаров из общей в частные для поставщиков?