Обсуждение и советы: создание интернет-магазинов - решения, процессы, прайсинг

снова не выгружаются характеристики товаров, пример:

http://homms.ua/catalog/tekhnika_dlya_k ... 52075.html

http://joxi.ru/a2XXD97iyzLGk2

http://joxi.ru/LmGM4B7tR8doaA

куда смотреть? что опять не так делаем?

В админ части для этого товара так же нет характеристик?

да, в админке пусто

ждем ответ...

подскажите что делать, куда смотреть?

Попробуйте в окне "Настройка отображения фильтрации" применить настройки для всех категорий, нажав на кнопку "Установить текущие настройки для всех категорий".
У вас используется CMS Bitrix?

да, у нас Битрикс.
Ваш совет не помог. характеристики не выгружаются.

При наличии техн. поддержки можем детально проверить почему так происходит и устранить проблему.

мы покупали техподдержку в ноябре по той же причине.
нам что каждый месяц покупать ее? давайте через форум.

По какой причине не работало в ноябре и потом заработало?