Проблема с експортом в Cs-cart

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Ответить
ZeusUA
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 24 ноя 2017 19:04

Столкнулся с такой проблемой, при експорте каталога на сайт вылетает ошибка, хотя мелкие категории где товаров совсем мало експорт проходит нормально. Тайминги стоят 3000 так что дело не в них. Может кто сталкивался, подскажите.
Изображение
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Ответ есть в документации.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
ZeusUA
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 24 ноя 2017 19:04

Отключил эту функцию полностью на сервере.
Изображение
а ошибка все равно вылетает, какие параметры еще могут влиять на это?
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

Ошибка означает что в скрипт PHP не передаются данные через метод POST.
По какой причине не известно.
Возможно нужно увеличить лимит параметра post_max_size для PHP.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
ZeusUA
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 24 ноя 2017 19:04

Понимаете, дело в том что у меня все лимиты завышены...
Изображение
Добавлю, если отдельными категориями импортировать где то 4-6 к товаров то все проходит но больше - вылетает ошибка.
ZeusUA
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 24 ноя 2017 19:04

Спасибо!
Смотрю поддержка работает в поте лица и пытается помогать пользователям.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

У нас нет больше вариантов, поддержка еще не научилась удалённо читать конфиги вашего сервера, без доступа к таковому.
Необходимо смотреть настройки веб сервера и PHP, срабатывает какой-то лимит, если требуется мы можем привлечь нашего системного администратора для настройки вашего веб сервера, в рамках технической поддержки.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
ZeusUA
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 24 ноя 2017 19:04

Можно было бы так сразу ответить, я купил продукт, у меня возникли проблемы, я пытаюсь их решить. Я готов предоставить любую информацию для решения проблемы, у вас хелпдеска нет я так понимаю, куда писать какие дальше действия?
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

Напишите на эл. почту поддержки, пришлите нужные доступы для проверки проблемы.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»