Страница 1 из 2
При импорте прайс листа не видит Файлов
Добавлено: 21 авг 2017 12:44
technopapa

- Screenshot_4.png (92.99 КБ) 4753 просмотра
Не видно файлов. Уже и с разных почт, и разные имена файлов, и даже форматы менял. Файлов не видит. Может чтото почистить нужно?
Честно говоря уже хочется плакать. Что делать, подскажите?
Re: При импорте прайс листа не видит Файлов
Добавлено: 21 авг 2017 12:48
technopapa
Допустимое имя файла делаю пустым, тоже без результата.
Re: При импорте прайс листа не видит Файлов
Добавлено: 21 авг 2017 14:01
support
Проверьте название файла во вложении письма либо используйте вместо него звездочку *
Re: При импорте прайс листа не видит Файлов
Добавлено: 05 сен 2017 15:38
technopapa
Добрый день
Спасибо за поддержку.
Увы звездочка ничего не дает Письма видит но вложения нет.
Такое уточнение. У меня две разные базы и там и там аналогичная проблема. Уже сам слал письма все так же.
Может Вам бросить тестовое письмо или прислать свою базу?
Спасибо
Re: При импорте прайс листа не видит Файлов
Добавлено: 06 сен 2017 09:28
support
Какой у Вас указано почтовый сервер?
У нас все работает, проверили.

- почта ukr.net.jpg (138.08 КБ) 4730 просмотров
Re: При импорте прайс листа не видит Файлов
Добавлено: 18 сен 2017 11:18
technopapa
Добрый день пробовал на разных почтах.
Вы бы не могли проверить с моей почты?
http://prntscr.com/gmi4h9
http://prntscr.com/gmi4nh
Есть идея может программу переустановить?
Спасибо
Re: При импорте прайс листа не видит Файлов
Добавлено: 18 сен 2017 14:31
support
Вы описываете уже другую проблему. С первой проблемой разобрались?
Зачем в кавычки взяли емайл отправителя?
Re: При импорте прайс листа не видит Файлов
Добавлено: 19 сен 2017 08:36
technopapa
Добрый день
Кавычки это уже пробую все варианты.
Проблема не другая а та же. Письма видит файлы нет

Re: При импорте прайс листа не видит Файлов
Добавлено: 19 сен 2017 13:03
support
Ранее проблема была, что не подучали файлы от емайла с аккаунтам на @ukr.net
теперь проблема в том, что Вы не получаете файлы для емайла с аккаунтам на @ukr.net
Проблема с которой Вы обращались при открытии темы решена? Файлы с прайс-листов видны из писем отправленные от аккаунта с емайлом на @ukr.net?
Re: При импорте прайс листа не видит Файлов
Добавлено: 25 сен 2017 09:58
technopapa
Добрый день
Нет проблема прежняя. Не видит файлов, в принципе, от любых почт и во всех поставщиках. На разных почтах (дело не в укр нете, уменя разные есть почты).
Вы бы не могли попробовать получить письмо с моей почты, данные для доступа я выше написал:
Скажем это письмо:
http://prntscr.com/gpc78w
Я уже и программу переустановил, не помогает
http://prntscr.com/gpc8j2
http://prntscr.com/gpc8r1
Что может быть не так? Может Вам базу прислать?